Message erreur 0x0000008E 0xC0000005

lole -  
 leucosia -
Bonjour,
voila mon probleme en désintallant windows live messenger pour le réinstaller ce message d erreur se met en place je ne sais pas comment faire pour redémarrer en mode sans erreur, je ne trouve pas la touche tout est en anglais aidez moi c'est l'ordi de mon fils
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19 réponses

blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

Quel est la marque du PC?

Peux tu donner le message en entier inscrit sur cet ecran bleu, stp?
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MIKOU
 
Bonjour,
pc packard belle le code est le suivant 0x0000008E (0xC0000005, 0xF8FC1C86, 0xEFC89CB0, 0x00000000) merci de m'aider
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
derriere les parenthèses, il n'y a pas le nom du fichier indriminé?

Bon de toute façon, a l'heure actuelle, quand tu démarres le PC, il se passe quoi?
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MIKOU
 
Bonjour,
j'ai le messager packard bell puis démarrage de window xp puis non des utilisateur et lorsque je clique je mon nom il y a l'écran bleu
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Tapotes la touche F8 ou F5 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec et tu valides.
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MIKOU
 
ok j'ai fait F5 et ça fonctionne en mode sans échec que faut il que je fasse maintenant ?
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
vas sur démarrer>>executer, tu tapes rstrui et tu valides.

Choisis une date anterieure à l'apparition du pb.
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MIKOU
 
dans exécuter il me demande le nom du programme si je tape rstrui il me dit pas valide
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MIKOU
 
Bonjour,
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Sinon tu vas sur demarrer>>accessoires>>outils système>>restauration du système.
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lole
 
Bonjour,
ok merci je vais essayer
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lole
 
ca n'a pas fonctionné je ne sais plus comment faire
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
ca n'a pas fonctionné

C'est à dire? la restauration s'est bien passé mais n'a rien changé ou la restauration ne s'est pas faite ou a été incomplète?

Dans le 1er cas, change de date,
Dans le 2eme cas, vas sur démarrer>>executer, tapes msconfig et tu valides.

Vas sur l'onglet services, coches la case en bas à gauche "masquer tous les services microsoft" et appuies sur le bouton "désactiver tout" en bas à droite. Ensuite, vas sur l'onglet "démarrage" et appuies egalement sur le bouton "désactiver tout". Ne t'inquiètes pas si certains programmes ne fonctionnent pas correctement. Cette manip' n'est que temporaire.

Pour finir, appuies sur le bouton "Appliquer" puis "fermer".

Redemarres le PC et vois ce que ça donne.
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lole
 
ok chez moi vers 13 h je vais le faire et je te tiens au courant merci
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leucosia
 
moi ca me fais pareil pour msn 7.5 et avec msn 8.1 se me met le sablier et rien ne se passe et quand je fais une restauration de systéme ca reviens pareil
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Essaies ce qui est proposé post <13>.
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leucosia
 
je l'ai fait mais sa marche pas sa me dit restauration imcomplete j'ai assayé avec tous mes pts de restaurations
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Eh, post<13>, c'est pas une restauration que je proposes....
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leucosia
 
oui je sais bien mais la restauration et toujours incompléte
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