Problème écran bleu suite MàJ

Fermé
batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020 - Modifié le 7 sept. 2020 à 19:44
batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020 - 7 sept. 2020 à 20:57
Bonjour à tous,

Merci d’abord à ceux qui prendrons le temps de m’aider.

Voici mon soucis qui m’arrive depuis ce matin.

Hier soir avant d’éteindre l’ordinateur Win10 m’a demander d’effectuer une màj et de redémarrer ce que j’ai fait sans soucis.

Et ce matin j’ai cette écran bleu qui apparaît.
Depuis j’ai redémarrer plusieurs fois et maintenant lorsque je lance win je reste bloqué à ma page d’accueil (juste avant de mettre le code) qui apparaît en flou.

Que puis-je faire ou tenter?

Merci beaucoup



Édit :

J’ai réussi à accéder à WinRe et j’ai dèsinstallé « la dernière mise à jour qualité »

Après redémarrage mon ordinateur reste sur la page d’accueil floue ( elle redevient net quelques secondes puis redevient floue)





Configuration: iPhone / Safari 13.1.2
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6 réponses

Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
Modifié le 7 sept. 2020 à 20:17
Avez vous laissé l'ordinateur allumé toute la nuit pendant votre sommeil, oui/non ?
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batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
7 sept. 2020 à 20:17
Oui
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
7 sept. 2020 à 19:58
Bonjour,

"Hier soir avant d’éteindre l’ordinateur Win10 m’a demander d’effectuer une màj et de redémarrer ce que j’ai fait sans soucis."

Il arrive que Windows ait besoin de redémarrer avec d'effectuer une mise à jour suivante… Ce soir là, avez vous éteint votre ordinateur "normalement" ou bien avez vous forcé l'extinction ?

Cordialement,
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batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
7 sept. 2020 à 20:00
J’ai lancé la mise à jour en cliquant sur redémarrer et effectuer la màj , puis je suis allez me coucher mais le lendemain matin il y avait un écran bleu avec màj effectuée à 100% et ça tourné dans le vide. J’ai donc forcer le redémarrage à ce moment là.
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
Modifié le 7 sept. 2020 à 20:12
J’ai lancé la mise à jour en cliquant sur redémarrer et effectuer la màj , puis je suis allez me coucher

Sans attendre l'issue de la mise à jour ?
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batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
Modifié le 7 sept. 2020 à 20:13
Si la mise à jour était faite à 100% le lendemain matin quand je suis revenu
Mais bloquer sur L’écran qui indiquait que la màj était fini et que l’ordinateur allé démarrer mais rien ne se passer.
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
7 sept. 2020 à 20:19
Etes vous le seul occupant de votre logement ?
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batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
7 sept. 2020 à 20:20
Non mais personne n’y a touché sur.
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
7 sept. 2020 à 20:21
Comment pouvez vous le savoir ? vous dormiez..
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batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
7 sept. 2020 à 20:23
Pièce fermer à clé ^^
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batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
Modifié le 7 sept. 2020 à 20:56
Je viens de faire une restauration, à la date de ce matin 10h soit après le problème (malheureusement pas de point de restaurant ion antérieur ). J’ai reussi à retourner sur le bureau mais après quelques secondes j’ai de nouveau cette écran bleu avec un redémarrage forcé...

Après redémarrage message Windows


Une fois le redémarrage j’ai un nouvel écran bleu avec un message que je n’avait jamais eu
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batix92 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
7 sept. 2020 à 20:57
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