PC Toshiba reçoit le courant mais ne s'allume pas???? Fermé

Question

Bonjour.
Je suis devant un pc qui détecte l'arrivé du courant mais pendant le démarrage le moteur ne tourne pas, l'ecran est noir mais le voyant du démarrage s'allume en vert y compris celui du chargeur.
J'ai changé la ram mais sans réponse.
Que faire SVP?

jeannets · Answer

Bonjour,

Une panne est dans le domaine des possibilités..  Quelle est la marque et le modèle de ce PC et son âge..??

A-t-il déja fonctionné..??  C'était quand la dernière fois..??

L'arrivée du courant...?? Ou as-tu relevé cette mesure... La tension n'est peut etre pas bonne, l'as-tu mesurée..??  combien de volts y a-t-il au bout du câble..?

La RAM n'a rien à voir  avec l'arrivée du courant..??

Ou alors, veux-tu dire que c'est depuis que tu as changer la RAM que tu as ce problème..?

jeannets · Answer

Alors... quel modèle de Satellite..?? par ex. "Toshiba Satellite C55-C-1F0" ça doit etre écrit dessous.  Tu ne donne pas non plus son âge..?

La pile Cmos, tu peux la retirer deux minutes, mais il faut la remettre avant de démarrer le PC.

Le problème est probablement que tu l'as installé en Windows 10... c'est peut etre un peu beaucoup lui demander...??  et aussi, tout dépend de quelle version de windows 10 tu l'as équipé...

Tu pourrais faire un CDlive ou USB sur un petit Linux pour voir si le PC conctionne sous d'autres environnements..??  à partir d'un autre PC.
Tu télécharge l'ISO  http://toutoulinux.free.fr/  l'installe sur une petite clé USB avec "Rufus" et avec ça, Boot ton PC, sur la clé, sans faire l'installation...

-- S'il se plante aussi, ça signifie que le hardware de ton PC a un problème électronique...
-- S'il fonctionne (ne se plante pas) ça signifie que c'est windows ou le disque qui a un problème.

Ceci, toujours dans l'objectif de diagnostiquer..

jeannets · Answer

je trouve le satellite C55  et le  C855 qui pourrait etre celui-la... mais pas CB55..?

si tu vas dans le BIOS directement à la mise sous tension, avant la fin du logo... Est-ce que tu as l'affichage du BIOS..??  sans clé usb ni disque dur... il n'y a que le BIOS.
Si tu n'accède pas au BIOS dans ces conditions; tu as un gros problème d'électronique sur ton PC..

Quel âge a ce PC..??  la pile CMOS peut etre trop usagée... Quelle est sa tension mesurée..? sinon, change là..

jeannets · Answer

je comprends la situation, mais j'ai aussi parlé d'autres choses... et l'accès éventuel au BIOS pourrait etre possible... mais après, ce n'est pas en ne changeant rien.

1°  Le modèle exact de ce PC...Toshiba
2° La pile Cmos probablement HS
3° l'âge du PC

Une pile Cmos trop basse suffit pour empecher le démarrage d'un PC...

Je crois bien que cette panne est survenue avec la migration en Windows 10 ou toutes les manip qui ont eu lieu pour cette opération.... dont les prises USB qui pourraient avoir été mises en cour-circuit...  et plein d'autres choses.

jeannets · Answer

1° Voici les caractéristiques de ce PC   https://www.cnet.com/products/toshiba-satellite-c855-s5118-15-6-celeron-847-4-gb-ram-320-gb-hdd/   c'est un C855-S5118   et Non C855-55118 

2° Alors avec la nouvelle pile, ça donne quoi..??

3° il a du sortir en 2012  initialement équipé de Windows 7  et par la suite de Windows 8..

Donc sa pile a 8 ans au maximum ... elle peut etre mauvaise..?? mais pas sûr.

après etre mis en marche, est-ce que les voyants des touches "Verr Num" fonctionnent et si tu appuie sur cette touche, est-ce qu'il change d'état...??  idem pour la touche majuscule avec le cadenas...?

jeannets · Answer

ça ne s'arrange pas... je craint bien que c'est la panne totale..?

-- As tu fait du démontage..?? il est possible qu'un fil soit débranché... et plus rien n'est alimenté.

-- Le voyant vert s'allume, mais il est au tout début des circuits pour signaler la présence de la tension d'alimentation... Si ça ne va pas plus loin, ça ne conduit pas à grand chose... et si le processeur est froid, ça signifie qu'il ne fonctionne pas... Est-il bien enfoncé dans son support..?

-- Sinon, il peut y avoir des fusibles de la carte mère qui ont sautés pour une protection; mais ce n'est pas sans raison...  ces fusibles sont soudés sur la carte mère.

-- Au dela de ces points, il faut voir un dépanneur pro et rien n'est garanti... Quelque chose a du grillé là dedans... un composant éléctronique ne répond plus... Hé oui, ça existe toujours et disons que plus personne ne répare au niveau du composant... Maintenant, on change...

PC Toshiba reçoit le courant mais ne s'allume pas????

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