Aucune connexion disponible-Windows 10

Résolu
JeyJey -  
 JeyJey -
Bonjour,
Depuis quelques jours déjà je ne reçois plus Internet sur mon ordinateur portable...
J'arrivais a réactiver la réception des réseaux disponible grâce a HP assistant ou en restaurant le driver de la carte Realtek mais maintenant même si je le fais les réseaux ne s'affichant pas.
Merci d'avance de votre aide.

11 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Realtek

    Fais clic droit sur le pilote --> RTLWlanE_WindowsDriver_2023.56.0502.2017.L.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "RTLWlanE_WindowsDriver_2023.56.0502.2017.L\"

    Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
    Va dans le Gestionnaire des périphériques
    Cartes réseau
    Fais clic droit sur --> Realtek 8822BE ....
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller.

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Realtek 8822BE ...., si présent
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur Realtek 8822BE .... (contrôleur de réseau)
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> RTLWlanE_WindowsDriver_2023.56.0502.2017.L
    Dossier --> RTLWlanE_WindowsDriver_2023.56.0502.2017_DUA.L
    Dossier --> RTWLANE_Driver
    Dossier --> Win10X64
    Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
    Redémarre.

    1
    1. JeyJey
       
      Jai fais ce que tu m'as dis et tout remarche à merveille ! Merci beaucoup ! Reste a voir si rien ne bougera dans les prochains jours...
      0
      1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686 > JeyJey
         
        Reviens nous donner des nouvelles.
        0
      2. JeyJey > kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Ce que tu m'as dis ne marche pas, je ne sais pas si ca viens des pilotes ou directement d'un mauvais contact ou autre...
        0
  2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, tu as exécuté l'utilitaire de résolution de problème reseaux ?
    0
  3. JeyJey
     
    Oui la seule chose qu'il puisse faire c'est de réinitialiser le pilote de la carte mais ca ne fais rien...
    0
  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. JeyJey
     
    Je peux pas restaurer le systeme puisque je n'ai pas crée de point de restauration
    0
  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    Problème avec le wireless ou ethernet ?

    No. du modèle HP ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. JeyJey
       
      Je n'ai pas de rubrique autre, c'est un problème de Wireless, j'ai un HP 240 G7 en 64 bits.
      0
  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Tu as quoi dans cartes réseau ?
    0
    1. JeyJey
       
      https://zupimages.net/viewer.php?id=20%2F37%2Fzcx0.png
      0
  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


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    1. JeyJey
       
      Jai la version 2004
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  10. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais une réparation de windows 10
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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    1. JeyJey
       
      Cela ne marche pas non plus ;( Si ce n'est pas le système ca doit etre au niveau materiel
      0
  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Soit changer la carte wireless ou essayer un adapteur wifi usb.

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    1. JeyJey
       
      rah, jvais essayer de démonter mon PC voir si ya des trucs mais sinon tant pis
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    2. JeyJey
       
      Je pense avoir trouvé une solution... En tout cas ca remarche depuis hier (en espérant que ca dure)
      Je suis allé dans:
      >Gestionnaire de périphériques
      >Cartes réseau
      >Realtek [...]
      >Propriétés
      >Gestion d'alimentation et j'ai décoché "Autoriser l'ordinateur a éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie"
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  12. JeyJey
     
    Je pense que c'est bien la solution à mon problème... Depuis hier plus aucun problèmes !
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