Problème pour envoyer des mails sur Outlook

loly34 Messages postés 102 Statut Membre -  
 Baba diame -
Bonjour,
Je reviens vers vous car j'ai à nouveau un petit soucis informatique.
En effet,cela fait 1 semaine que je n'arrive plus à envoyer des mails à partir d'Outlook

- Le message d'erreur est le suivant:

La tâche «pop3.wanadoo.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x8004210B) : «Le délai imparti à l'opération pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP).»

- Et quand je fais un test de paramétrage du compte de messagerie, il me dit que Outlook ne parvient pas à établir une connexion au seveur de courrier sortant (SMTP). Ce problème est lié à un nom de serveur ou de port incorrect ou dû au fait que le serveur ne prend pas en charge SSL.


Que faire pour pouvoir à nouveau envoyer des mails à partir de Outlook???
Merci par avance pour votre aide.
A voir également:

8 réponses

Xg Messages postés 168 Statut Membre 42
 
Si tu reçois pas de mail aussi, contacte ton FAI ! Peut être qu'ils ont un pb avec le serveur de mail !
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loly34 Messages postés 102 Statut Membre
 
Le FAI, c'est bien le Fournisseur d'accès à Internet parce que si c'est le cas, je ne pense pas que ce soit ça, car je peux envoyer des mails par Internet.
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Xg Messages postés 168 Statut Membre 42
 
Oui, FAI c'esst bien ton fournisseur d'accès Internet ! Tu veux dire que tu peux te connecter sans pb avec la meme boite mail en utilisant ton navigateur Internet (internet explorer) ?
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loly34 Messages postés 102 Statut Membre
 
Oui, je peux me connecter sans probléme à Internet avec la même boite mail en utilisant Internet Explorer.
D'ailleurs, sur Outlook, je reçois les mails mais je n'arrive pas à les envoyer.
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eriiic Messages postés 25847 Statut Contributeur 7 279
 
Bonjour,

contrôle les parametres de ton compte (outils / comptes de messagerie) :
https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/444.php%253Fdub%253D2%2526

et ressaisis aussi ton mot de passe

eric
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loly34 Messages postés 102 Statut Membre
 
j'ai déjà controler les paramétres mais tout était déjà bon.
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eriiic Messages postés 25847 Statut Contributeur 7 279
 
Si tout est bon c'est que ça ne peut être que le serveur, à voir avec ton FAI.
eric
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Baba diame
 
Mes collectes recevent et envoient des e- mail.
je suis le seul qui ne peut pas envoyer mais je reçois.
J'ai vérifié le paramétrage tout est bon.
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