Périphérique inconnu
Valentine
-
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un disque dur branché dans ma tour (je crois que le terme est Hardware mais je veux pas dire de bêtise). Il m'a lâché sans prévenir et sans raison apparente...
C'est à dire que je ne le trouve plus dans l'explorateur de fichier mais je le trouve dans le gestionnaire de périphérique sous le nom "Périphérique inconnu".
J'ai déjà parcouru pas mal de forum pour trouver une solution mais rien n'y fait... J'ai notamment déjà :
-Tenté de le débrancher, rebrancher avec un autre câble qui fonctionne sur un autre disque
-De même pour l'ordinateur entier (j'ai lu quelque part qu'il fallait rebooter la carte mère et pour cela, débrancher l'alim...)
-Désinstallé le périphérique puis fait "rechercher les modifications sur le matériel"
-J'ai cherché un nouveau pilote mais impossible de le trouver sur internet car le numéro d'identification du matériel apparait comme suit : "SCSI\Disk________________"
Bref j'arrive à un stade où je ne trouve plus de solutions ou seulement des solutions qui me semblent risquées.
-Est-ce qu'il y a quelques chose à tenter que je n'aurai pas encore tenté ?
-J'ai lu que je pouvais tenter la commande CHKDSK mais au risque de perdre tout ou partie de mes données. Pouvez-vous m'en dire plus ?
-Est-ce qu'il faut que je cherche un récupérateur de données/un réparateur ?
-Y a-t-il de l'espoir ?
Merci d'avoir pris le temps de me lire et merci encore si vous êtes en capacité de m'aider.
J'ai un disque dur branché dans ma tour (je crois que le terme est Hardware mais je veux pas dire de bêtise). Il m'a lâché sans prévenir et sans raison apparente...
C'est à dire que je ne le trouve plus dans l'explorateur de fichier mais je le trouve dans le gestionnaire de périphérique sous le nom "Périphérique inconnu".
J'ai déjà parcouru pas mal de forum pour trouver une solution mais rien n'y fait... J'ai notamment déjà :
-Tenté de le débrancher, rebrancher avec un autre câble qui fonctionne sur un autre disque
-De même pour l'ordinateur entier (j'ai lu quelque part qu'il fallait rebooter la carte mère et pour cela, débrancher l'alim...)
-Désinstallé le périphérique puis fait "rechercher les modifications sur le matériel"
-J'ai cherché un nouveau pilote mais impossible de le trouver sur internet car le numéro d'identification du matériel apparait comme suit : "SCSI\Disk________________"
Bref j'arrive à un stade où je ne trouve plus de solutions ou seulement des solutions qui me semblent risquées.
-Est-ce qu'il y a quelques chose à tenter que je n'aurai pas encore tenté ?
-J'ai lu que je pouvais tenter la commande CHKDSK mais au risque de perdre tout ou partie de mes données. Pouvez-vous m'en dire plus ?
-Est-ce qu'il faut que je cherche un récupérateur de données/un réparateur ?
-Y a-t-il de l'espoir ?
Merci d'avoir pris le temps de me lire et merci encore si vous êtes en capacité de m'aider.
6 réponses
-
Bonjour
Allez dans gestion des disques
Tapez sur les touches " Windows+X "
puis après " T "
la fenêtre de gestion des disques s'ouvre
Donnez capture écran de gestion des disques
Si ma réponse ta aidée, clique sur le bouton Merci. -
-
l'image n'est pas en entier il manque le bas (voir le curseur de droite)
pouvez vous me dire lequel des disques ( sont numéro) est le disque qui pose problème?- Bonjour,
J'ai pourtant bien la fenêtre en entier et le curseur complet... Je les remets au cas où.
Je ne suis justement pas sûre que mon disque soit ici reconnu... Je sais seulement qu'il ne peut s'agir que de l'un des deux premières ligne car je ne sais pas à quoi elles correspondent. Les autres lignes correspondent à des autres disques fonctionnels.
Je vous met également un screen du seul endroit où j'arrive à trouver le disque défectueux (Il s'agit du "Périphérique inconnu") :
-
-
-
-
donc le non fonctionnel n'apparais pas dans la gestion des disques
vérifiez le disc avec "Crystal disc info "
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
clique ici
Vous avez également " Hard Disk Sentinel " avec des résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD. a Télécharger ici- pas bon signe le disque doit être HS
ont va essayer avec " hdtune "
Télécharger et lancer " Hdtune " A télécharger Ici
lancer le " Benchmark "
donnez capture écran
puis le " Error Scan "
donnez capture écran
-
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Suis-je censée lancer cela sur mon disque défectueux ? Car il n'aparait encore pas...
-
Est-ce qu'il est possible qu'il s'agisse d'un problème de connectique ?
