RDC ne rembourse pas depuis 5 mois

lieve -  
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai commandé un portable SAMSUNG (RDC-3770451-1586181508) le 21/3/2020, il n'a jamais été livré.
Je rempli le formulaire concernant demandé par RDC le 20/4.
Depuis lors toujours la même réponse sur mon mail: nous rappelons le courrier!!!
ça fait maintenant plus de 5 mois que RDC bloque mon argent et refuse de rembourser.
C'est un SCANDAL!!!
Quelqu'un a la même exprérience ou sait comment résoudre ce problème éfficacement?
Merci d'avance,
Lieve
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Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 500
 
Bonjour

As tu pensé à une Mise en Demeure de Rembourser sous 10 jours envoyée par LRAR?

https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables

A+
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