Espace anormal entre le clavier et l'écran

ltours Messages postés 3 Statut Membre -  
ltours Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai un Lenovo, acheté fin 2018, qui s'ouvre sur le côté (là où se trouve le lecteur DVD) lorsque je bouge l'écran, comme vous pouvez le voir sur l'image :

Cela s'est fait en deux temps :
1/ Il y a quelques jours une vis du dessous est tombée (juste en-dessous du problème d'aujourd'hui), je l'ai donc vissée à nouveau en pensant que ce n'était rien de plus.
2/ La vis est toujours en place, mais je viens de voir qu'il y a du jeu lorsque je bouge l'écran, et surtout un espace important indiquant qu'il y a un problème.
J'ai essayé de visser/dévisser/revisser mais cela ne change rien.
J'ai pensé à recoller cette partie, mais cela ne me semble pas être une bonne idée si on doit un jour ouvrir l'ordi...
Avez-vous une idée me permettant de réparer ?
D'avance merci pour vos idées et bonne journée :-)

3 réponses

  1. jee pee Messages postés 31975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 011
     
    Bonjour,

    Vu l'espace au dessus de la porte du DVD, tout joue. L'action de la charnière met trop de pression, il y a probablement des endroits ou fixations cassés à l'interieur. Si le pc n'est pas utilisé en déplacement le mieux est de le laisser ouvert.

    Sinon une pièce métallique en U à mettre à la bonne taille pour maintenir le bas de la coque et le haut ? mais cela risque d’empêcher la fermeture correctement.

    Un adhésif renforcé/armé, inesthétique et bloque le dvd.
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  2. ltours Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci pour votre réponse si rapide :-)

    Effectivement, le garder ouvert est une solution, l'adhésif armé est mieux que la colle puisqu'on peut le retirer (le lecteur dvd n'est jamais utilisé ;-)

    Si cela est cassé à l'intérieur, il n'y a rien à faire ? Un réparateur pourrait arranger cela ou non ?

    J'ai contacté le vendeur, car il est sous garantie encore jusqu'à novembre je crois...
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    1. jee pee Messages postés 31975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 011
       
      Quand c'est cassé à l'interieur c'est compliqué, cela peut vouloir dire tout démonter pour changer la coque. Et il faut des pièces.

      Effectivement si achat il y a moins de 2 ans il faut se retourner vers le vendeur, et là il faut invoquer la garantie légale de conformité (inscrite dans la loi, Code de la Consommation L217-4 à L217-14) qui est de 2 ans. C'est différent de la garantie commerciale ou constructeur qui pourrait n'être que d'un an.
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  3. ltours Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci pour ce tuyau supplémentaire...:-)
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