Problème connexion internet

Signaler
-
Messages postés
80548
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 septembre 2020
-
Bonjour,

J'ai effectué la réinitialisation de mon ordinateur portable et une fois terminé, impossible de avoir un réseau internet, aucune connexion.
Le message affiché est 'installer un pilote pour votre carte réseau'.

Merci.

Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.125

3 réponses

Messages postés
80548
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 septembre 2020
11 545
Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
J'ai un thomson neo14-2. 32b, j'ai une rubrique autres périphériques avec pas mal de 'périphérique inconnu' et contrôleur de codage decodage pci, contrôleur multimédia. Tout ca en erreur. Carte réseau :wan miniport (ikev2, ip, ipv6, network monitor etc) mais je n'ai pas un nom de la carte réseau. À mon avis après la réinitialisation j'ai tout perdu
Messages postés
80548
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 septembre 2020
11 545
Pour les pilotes, essaie avec --> Drivers cloud détection hors ligne