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Remboursement Frais Résiliation par Free

Résolu
kaumune Messages postés 22553 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025 - 29 août 2020 à 11:03
kaumune Messages postés 22553 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025 - 31 août 2020 à 09:30
Bonjour

Étant passé d'Orange à Free, ce dernier m'a proposé de me rembourser les frais de résiliation Orange (d'un montant TTC de 50 €)

Curieusement (pour moi) Free ne me propose que le remboursement HT soit 41,67 €

Je leur ai posé la question, pas encore de réponse

Des expériences similaires ?

Merci d'avance
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
kaumune Messages postés 22553 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025 5 095
29 août 2020 à 18:54
Personne ne s'est fait rembourser des frais de résiliation par Free ? ;-)
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Réponse 2 / 2
kaumune Messages postés 22553 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025 5 095
31 août 2020 à 09:30
Slt

Je me réponds à moi-même

Le 3244 m'a appelé, erreur de leur part, ils n'ont regardé que le montant HT sur ma facture Orange

Ils font le nécessaire pour me rembourser la TVA manquante

Donc appel rapide après ma demande, interlocutrice polie, aimable et compétente sur le sujet

Je passe en résolu
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