Téléphone bloqué

Bonjour, j'ai un téléphone tecno dont j'ai oublié le mot de passe par schéma avec plusieurs essais le téléphone est finalement bloqué, on me demande donc de saisir un mail ou numéro de téléphone mais à chaque fois au final on me dit qu'il s'est produit une erreur de ressayer plus tard. Quoi faire ?