Comment savoir si mon ordinateur à un virus

Fermé
bracelet001 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 23 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2020 - 23 août 2020 à 19:46
Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 - 24 août 2020 à 07:07
Bonjour à toutes et à tous;
je m'adresse à vous car je ne sais pas vers qui me tourner .
premièrement je n'arrive pas à utiliser orange mail car à chaque fois que je vais dans la boite de réception orange celle ci me renvoie à une page ou il est préciser qu'il y a une ou plusieurs personnes qui essaye de me mettre un virus .
Merci pour vos réponses

4 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 945
24 août 2020 à 00:20
Bonjour,

Quel est le message exact ?
Quel est votre système d'exploitation ?
Possédez-vous un antivirus ? Lequel ?
Ps : ne tenez pas compte du message de Chris_3300, il est hors sujet...
1
Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
23 août 2020 à 20:11
Bonjour,
tout d'abord lancer l'outil "anti virus" qui est fournit avec votre ordinateur,
cliquer sur le bouton 'Démarrer' en bas à gauche, puis dans la zone de recherche, taper --> mrt
puis Enter,
Choisissez, analyse rapide, complète, etc
Cordialement,
0
bracelet001 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 23 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2020
23 août 2020 à 20:54
je ne comprends pas très bien votre réponse.
ou se trouve l'outil antivirus qui est fournit avec mon ordinateur
Merci
0
Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
Modifié le 23 août 2020 à 21:12
cliquer sur Démarrer, puis Exécuter.. taper <> mrt
https://youtu.be/BqmP7zf37Dk
0
Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
24 août 2020 à 07:07
fermiparadoxx,
dans le cas de bracelet001 il pourrait s'agir d'un malware alors je lui propose de lancer une analyse de son ordinateur par l'outil antimalware intégré de Windows, en quoi ma réponse est-elle hors sujet ?
Peut-être que l'analyse est déjà terminée alors que vous en êtes encore au stade de poser des questions...
Cordialement,

https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/security/threat-protection/intelligence/safety-scanner-download
0