Pc qui ne reconnais plus mon wifi
Fermé
wenja
Messages postés
15
Date d'inscription
vendredi 6 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
23 août 2020
-
23 août 2020 à 15:39
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 23 août 2020 à 22:14
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 23 août 2020 à 22:14
A voir également:
- Pc qui ne reconnais plus mon wifi
- Pc qui rame - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Benchmark pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
10 réponses
tanteelise
Messages postés
28193
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2024
4 537
23 août 2020 à 15:47
23 août 2020 à 15:47
Bonjour,
La référence de ton pc est incomplète, ça devrait être comme ceci :
HP 17-ab403 nf ou autre chose.
Le but est de télécharger le pilote wifi sur le site HP
Cordialement
La référence de ton pc est incomplète, ça devrait être comme ceci :
HP 17-ab403 nf ou autre chose.
Le but est de télécharger le pilote wifi sur le site HP
Cordialement
Pierr10
Messages postés
11483
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 avril 2024
4 859
23 août 2020 à 17:41
23 août 2020 à 17:41
Bonjour,
Je me permets de compléter ce qu'a écrit tanteelise (que je salue) :
- Le site de HP à utiliser est https://support.hp.com/fr-fr/drivers/desktops
- On peut aussi utiliser HP support Assistant qui est déjà installé sur l'ordinateur.
Un truc à faire aussi est la réinitialisation du réseau :
Paramètres > Réseau et Internet
Tout en bas cliquer sur Réinitialisation du réseau.
Puis redémarrer l'ordinateur.
Je me permets de compléter ce qu'a écrit tanteelise (que je salue) :
- Le site de HP à utiliser est https://support.hp.com/fr-fr/drivers/desktops
- On peut aussi utiliser HP support Assistant qui est déjà installé sur l'ordinateur.
Un truc à faire aussi est la réinitialisation du réseau :
Paramètres > Réseau et Internet
Tout en bas cliquer sur Réinitialisation du réseau.
Puis redémarrer l'ordinateur.
tanteelise
Messages postés
28193
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2024
4 537
23 août 2020 à 17:46
23 août 2020 à 17:46
Bonjour Pierr10 , merci du complément d'information.
wenja
Messages postés
15
Date d'inscription
vendredi 6 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
23 août 2020
23 août 2020 à 16:18
23 août 2020 à 16:18
Oui c'est bien un HP 17-ab403 nf.
j'ai tenté de télécharger le pilote mais ça me declare que j'ai deja les meilleurs pilotes installés
j'ai tenté de télécharger le pilote mais ça me declare que j'ai deja les meilleurs pilotes installés
tanteelise
Messages postés
28193
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2024
4 537
Modifié le 23 août 2020 à 16:31
Modifié le 23 août 2020 à 16:31
Téléchager sur le site HP ?
Car pour le wifi, sur le site HP je vois un pilote " réaltek"
Car pour le wifi, sur le site HP je vois un pilote " réaltek"
wenja
Messages postés
15
Date d'inscription
vendredi 6 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
23 août 2020
23 août 2020 à 16:31
23 août 2020 à 16:31
oui
tanteelise
Messages postés
28193
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2024
4 537
23 août 2020 à 16:47
23 août 2020 à 16:47
c'est ce pilote que tu as téléchargé et installé ? :
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95797.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95797.exe
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
wenja
Messages postés
15
Date d'inscription
vendredi 6 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
23 août 2020
23 août 2020 à 17:01
23 août 2020 à 17:01
Dans le doute j'ai utiliser ton lien mais le probleme est toujours le meme. mon pc detecte une micro seconde le wifi puis plus rien et ca toute les 2-3 secondes
tanteelise
Messages postés
28193
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2024
4 537
23 août 2020 à 17:07
23 août 2020 à 17:07
tu peux regarder si tu as la dernière version de Windows 10, qui devrait être la 2004 :
démarrer - exécuter - winver
démarrer - exécuter - winver
wenja
Messages postés
15
Date d'inscription
vendredi 6 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
23 août 2020
23 août 2020 à 17:14
23 août 2020 à 17:14
Version 2004 (19041.450)
J'ai egalement tenté une resolution de probleme avec le clic droit sur l'acces internet et en probleme j'ai trouvé "probleme avec la carte reseau sans fil ou le point d'acces"
J'ai egalement tenté une resolution de probleme avec le clic droit sur l'acces internet et en probleme j'ai trouvé "probleme avec la carte reseau sans fil ou le point d'acces"
tanteelise
Messages postés
28193
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2024
4 537
23 août 2020 à 17:17
23 août 2020 à 17:17
Oui, dernière version. Quand tu vas sur le site HP pour ton PC, il propose d'analyser pour les pilotes, as-tu essayé ?
wenja
Messages postés
15
Date d'inscription
vendredi 6 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
23 août 2020
23 août 2020 à 17:55
23 août 2020 à 17:55
Merci pour votre aide.
Comme l'a suggéré tanteelise j'ai lancé une analyse via HP qui m'a amené a une désinstallation du pilote et a une réinstallation. Mise à part une demande de ma clé wifi rien ne change et mon pc me dit toujours qu'il ne peut pas ce connecter.
Je lance la suggestion de Pierr10 pour la réinitialisation du systeme
Comme l'a suggéré tanteelise j'ai lancé une analyse via HP qui m'a amené a une désinstallation du pilote et a une réinstallation. Mise à part une demande de ma clé wifi rien ne change et mon pc me dit toujours qu'il ne peut pas ce connecter.
Je lance la suggestion de Pierr10 pour la réinitialisation du systeme
wenja
Messages postés
15
Date d'inscription
vendredi 6 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
23 août 2020
23 août 2020 à 18:03
23 août 2020 à 18:03
Nope, nada, zero, on en est toujours au meme point
Bonjour,
Peut être problème de DHCP, mettre le PC en question en wifi, débrancher le câble ethernet, démarrer tous les autres appareils du réseau local, redémarrer la box.
Vérifier aussi les réglages de la box, voir si le filtrage MAC n'est pas activé.
Un reset de la box, et pas un reboot, peut être souhaitable.
Peut être problème de DHCP, mettre le PC en question en wifi, débrancher le câble ethernet, démarrer tous les autres appareils du réseau local, redémarrer la box.
Vérifier aussi les réglages de la box, voir si le filtrage MAC n'est pas activé.
Un reset de la box, et pas un reboot, peut être souhaitable.
kaneagle
Messages postés
85143
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 avril 2024
14 277
23 août 2020 à 22:14
23 août 2020 à 22:14
Bonjour,
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur le pilote --> sp99225.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp99225\"
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur --> Intel wireless ......
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Intel wireless....., si présent
Redémarre le pc.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau (Intel wireless)
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp99225
Dossier --> UWD
Dossier --> Win64
Sélectionne le dossier --> Drivers
OK, suivant
Redémarre.
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur le pilote --> sp99225.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp99225\"
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur --> Intel wireless ......
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Intel wireless....., si présent
Redémarre le pc.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau (Intel wireless)
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp99225
Dossier --> UWD
Dossier --> Win64
Sélectionne le dossier --> Drivers
OK, suivant
Redémarre.