Ecran bleu inutilisation (ok en sans echec)

Fermé
glpy - 23 août 2020 à 15:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 août 2020 à 09:22
Bonjour,

Cela fait quelque temps que j'ai des problèmes d'écran bleu sur mon PC sous Windows 10.

Il survient aléatoirement, cela ne survient pas lorsque je lance un jeu et y joue mais si j'arrête le jeu et je fais de la navigation internet il va me faire l'écran bleu à un moment.

Ce n'est jamais la même durée. J'ai tenté des démarrages avec le minimum de composant et ça me le fait également.

Lorsque je démarre sans échec (j'ai fais avec prise en charge réseau, pas testé les autres modes), je n'ai pas d'écran bleu.

Qu'est-ce qui pourrait être la cause ?

Merci d'avance !
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
23 août 2020 à 20:35
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
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Salut,

Hier je suis allé dans le BIOS pour voir s'il n'y avait pas un paramètre actif qui pourrait causer le problème. En activant le gameboost j'ai vu qu'il désactivé une fonction d'économie d'énergie sur le processeur C-state. Depuis je n'ai plus de problème d'écran bleu.. J'aimerais bien pouvoir donc juste désactiver le C-state sans activer le Gameboost mais je n'ai pas trouvé. Voici donc la solution pour ce qui aurait les mêmes symptomes que moi (crash lorsque le PC n'estpas ou très peu utilisé -> passe le proc en mode économie d'énergie)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
28 août 2020 à 09:22
ok merci du retour :)
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