Problème Radeon Nitro+ RX 5500 XT 8gb

Fermé
b2b166 - 21 août 2020 à 19:12
 b2b166 - 24 août 2020 à 12:16
Bonjour,

Je rencontre un petit problème.
J'ai récupéré un ordinateur il y'a environs 1 mois, il s'agit d'un Intel Xeon CPU E5-1620 3,60GHz
avec 16go de ram avec Windows 10.
Dessus il y'avait une carte graphique K2000 Quadro, donc une carte graphique orienté plus professionnel.
Malheureusement il y'a 3 jours, elle a arrêtée de fonctionner.
Je me suis donc dit que j'allais récupérer une Radeon Nitro+ RX 5500 XT 8gb et l'installée dessus.
J'ai donc essayé, l'ordinateur démarre, la CG s'allume (lumière mais pas ventilateurs..) mais ne m'affiche aucune image.. la CG ne possède que des ports HDMI et displayport, du coup je me pose des questions, il y'a t'il possibilité de la faire fonctionné ? Ma carte mère possède 3 port PCI, 1 PCIx4 et 2 PCIx16 et la CG est bien branchée à une alimentation 750W en broche 8pins

Merci d'avance pour votre aide.

7 réponses

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Besoin d'aide svp...
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epango Messages postés 37246 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 Ambassadeur 4 226
23 août 2020 à 17:08
Si tu peux, essaie ta RX 5500 XT sur un autre pc. Si elle fonctionne, il faudrait envisager alors que la CM est, peut-être, HS.

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Je suis brancher sur le VGA de la CM justement et l'ordinateur fonctionne parfaitement.. la Cg est neuve donc peut de chance d'être défectueuse.. mais quand je la branche peut importe le port PCI, elle s'allume mais les ventilateurs ne marchent pas ! Problème de compatibilité ?
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epango Messages postés 37246 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 4 226
23 août 2020 à 18:43
"Je suis brancher sur le VGA de la CM justement et l'ordinateur fonctionne parfaitement" .

Surprenant, étant donné que les CPU socket 2011 n'ont pas d'IGP. Ta CM a donc un IGP. Peux-tu me donner des informations sur elle (marque et modèle)? Dans le cas des CPU avec IGP, quand on met une CG dédiée, l'IGP est, en principe, désactivé et les sorties vidéo de la CM ne fonctionnent pas. Or chez toi, elles fonctionnent, du moins la VGA.
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J'ai fait une petite erreur, je voulais dire "je suis brancher sur le VGA de la CG" effectivement ma CM ne possède pas de VGA, il s'agit d"une lenovo Thinkstation S30. j'ai du récupérer une vieille GeForce GT730 il me semble, sur laquelle justement je suis brancher en VGA. je suis un peu en galère parce que je ne sais pas comment procéder, est ce que je dois renvoyer ma carte graphique ou est-il possible de la faire marcher.
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epango Messages postés 37246 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 Ambassadeur 4 226
23 août 2020 à 19:03
Si la GT730 fonctionne et qui est sûr d'avoir connecté correctement la RX5500XT ( bien enfoncée dans le port et le câble PCI-E 8 pins bien branché), alors envisager que la CG elle-même a un problème.
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Oui la GT730 fonctionne pourtant cela fait un petit moment qu'elle ne tournait plus, avant elle la K2000 quadro fonctionnait parfaitement aussi. Pour le branchement PCI-E 8 pins je l'ai refais avec 2 cable différent sur alimentation neuve aussi (750W) donc avec une puissance suffisante. Donc le problème viendrait de la RX5500 qui est neuve ?
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epango Messages postés 37246 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 4 226
24 août 2020 à 11:56
On peut penser que le problème vient de la RX5500XT puisque les autres CG tournent. Il y a quand-même une différence avec les 2 autres CG qui ne sont alimentées que par le port PCI-Express 16X, la RX 5500XT doit être reliée à l'alimentation par un câble PCI-E 8 pins. Quelle alimentation (marque et modèle) as-tu?

Enfin, si tu peux, essaie la RX5500XT sur un autre pc qui fonctionne.
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J'utilise une alimentation M.RED ATX 850W, elle est neuve.
le problème c'est que j'ai pas d'autre ordinateur sous la main pour le moment...
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