Impossible de scanner dans Word 2000 avec un pilote Epson scan sous Windows 10 Fermé

Question

Bonjour, 

Je cherche une solution pour scanner des documents directement dans Word 2000 sous Windows 10, comme je pouvais le faire antérieurement sur un PC tournant sous Windows XP.

Quand je suis le chemin après ouverture de Word 2000 : insertion/image/à partir d'un scanner ou d'un appareil photo numérique, j'obtiens le message suivant : "impossible d'établir une connexion à un scanner ou un appareil photo. Vérifier la connexion et réinstaller le pilote si nécessaire "

Le pilote a été réinstallé et le scanner fonctionne de façon autonome

Que me conseillez vous de faire ? 

Avec mes remerciements, 

                                  C D.

Configuration: Windows / Firefox 79.0

madmyke · Answer

Bonjour

Word 2000 sur windows 10 c'est déjà un gros décalage alors word et fonction scan sous win 10 10.
Il est possible tout simplement que vu la "vétusté" de 2000 le lien "programme" ne se fasse plus et si c'est le cas vous n'aurez pas de solution.
Sauf à scanner directemetn via le scanner et à "reprendre" l'image dans word et si c'est la fonction OCR il faudra également le faire en dehors de Word.

La seule autre chose à tenter serait de reinstaller word, au cas ou quelque chose aurait mal été installé ou parfois c'est l'ordre d'installation, mais si ça ne marche pas, il faudra penser au mode "manuel" ou à faire  une mise à jour de word, ou à passer à une distribution genre Libre Office, Open Office ou Free office.

bav

Impossible de scanner dans Word 2000 avec un pilote Epson scan sous Windows 10

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