Problème de démarrage

Fermé
naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 - Modifié le 18 août 2020 à 16:59
 Naunau02 - 3 sept. 2020 à 11:38
Bonjour

Depuis ce matin je ne sais pas démarrer mon PC un écran apparaît (voir pièce jointe)

Comment puis je faire je suis a cours d'idées




5 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
18 août 2020 à 17:12
Bonjour,
Tu vas devoir réinitialiser ou restaurer Windows 10
Voir ici... https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/

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naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020
18 août 2020 à 17:21
Le problème c'est que j'arrive pas jusque ma session et quand j'y arrive et a l'ouvrir ça ne dur pas longemps
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911
18 août 2020 à 18:11
Bonjour
Réinstallez Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer le PC
dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer la clé USB depuis un autre ordinateur fonctionnel.
vous pouvez voir ce tuto :
https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec " Media Creation Tool "
A télécharger ici
lancer l'installation ( voir la vidéo du tuto )
Si la clé ne fonctionne pas, tentez de refaire la clé USB avec le logiciel " Rufus "
A télécharger ici
relancer " Media Creation Tool "
Dans " choisir le média à utiliser "
Sélectionné " Fichier ISO "
le fichier ISO de windows 10 va être télécharger sur votre disc dur
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " ici
Quand la clé USB est faite , redémarrer le Pc a partir de la clé USB
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisissez personnalisé (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.


L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


Suis la procédure d'installation de Windows
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : https://www.malekal.com/recuperer-les-applications-supprimees-lors-de-la-reinitialisation-de-votre-pc-en-windows-10/#Recuperer_les_applications_supprimees_lors_de_la_reinitialisation_de_votre_PC
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naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020
18 août 2020 à 18:41
Je suis entrain de créer une clé usb je vous tiens au courant
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naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020
18 août 2020 à 18:47
Par contre je n'arrive pas a alle dans le Bios j'ai essayé F2 suppr ctrl+alt+echap

Comment faire??

Merci
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911 > naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020
18 août 2020 à 20:12
pour accès Bios donnez marque du Pc
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cristali Messages postés 18116 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 1 553
18 août 2020 à 18:15
bonjour, essayez ça a tout hasard
allumez et arrêtez l'ordi avec le bouton M/A deux fois de suite, au 3ème démarrage, l'ordi est censé démarrer sur les options de dépannage si c'est un windows 10.
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naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020
18 août 2020 à 21:08
Je relances l'installation car le pc a redémarré et il m'affiche un message (voir pièce jointe)
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naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020
19 août 2020 à 12:09
J'ai bien sue réinstallé Windows par contre il ne veut pas ouvrir l'utilisateur dans Windows.old
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naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020
19 août 2020 à 22:08
Je voulais vous remerciez de m'avoir aidé. En mode sans échec j'ai accès a mes fichiers le seul hic c'est que le pc plante souvent et redémarre donc ça va me prendre du temps mais je vais arriver a sauvegarder tout

Encore merci
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Naunau02 > naunau02 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020
3 sept. 2020 à 10:59
Bonjour,

Apres plusieurs jours ou le pc a bien fonctionné il ne va de nouveau plus il fait pareil que avant
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
3 sept. 2020 à 11:37
Bonjour.

Il serait bon de contrôler le disque dur ou SSD avec par exemple Cystal disk Info ==>

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Ou encore Hard Disk Sentinnel plus précis mais en englais ==>

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11593-hard-disk-sentinel/

Il va de soi que si la réparation de Windows tourne à l'échec, il faudra démonter le DD pour le tester sur un autre PC.

A + . . .
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Je vais faire un test
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