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3 réponses
diablo13800
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jeudi 2 juillet 2015
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16 février 2024
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18 août 2020 à 12:11
18 août 2020 à 12:11
Bonjour,
Pourquoi votre destinataire refuse le mail? Vous avez un message d'erreur?
Un fichier est PDF est souvent l'extension des fichier émis par des scanner ( ou jpg, mais très peu pratique à manipuler )
Pourquoi votre destinataire refuse le mail? Vous avez un message d'erreur?
Un fichier est PDF est souvent l'extension des fichier émis par des scanner ( ou jpg, mais très peu pratique à manipuler )
georges97
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20 juin 2024
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18 août 2020 à 13:39
18 août 2020 à 13:39
Bonjour,
Vous ne pouvez pas transformer un fichier PDF en scan, qui n'est pas un format de fichier mais un protocole de traitement, dont le plus courant s'appelle TWAIN. Ce protocole interne au logiciel de scan ne pourrait être lu, à ma connaissance par un quelconque utilisateur.
Vous pouvez scanner un document PDF mais en l'occurrence, cela ne vous serait d'aucune utilité.
Par ailleurs, une messagerie transfère n'importe quel fichier, quelque soit sa forme, y compris les fichiers en langage-machine, à savoir composés de 0 et de 1, le destinataire devra par contre posséder le logiciel compatible. Le seul blocage peut provenir des dispositifs de sécurité du fournisseur d'accès (Free, Orange,etc.) qui bloquent les fichiers infectés et redirigent les spams ou supposés tels.
Il se peut que vos fichiers soient détériorés. Vérifiés que les pièces jointes pèsent bien un poids crédible (quelques dizaines ou centaines de Ko selon la taille du document d'origine)
Si vous avez généré vous même ces PDFs, ouvre les pour vous assurer que la conversion se soit bien effectuée.
Envoyez ces mêmes documents à une connaissance (ou sur une de vos adresse mail), qui vous confirmera bien les recevoir et lire.
Envoyez le même mail, sans fichier joint, au destinataire problématique pour vérifier que leur messagerie fonctionne.
S'il s'avère que vous ne possédez que le fichier PDF des documents et que vous puissiez les lire sur votre PC, il faudrait en informer votre correspondant et utiliser un autre moyen qu'e la messagerie, comme le site de transfert de fichiers wetransfer ou autre (vous déposez le document sur ce site et inscrivez le nom du destinataire, qui le récupérera par simple clic sur le lien généré par wetransfer.
Cordialement
Vous ne pouvez pas transformer un fichier PDF en scan, qui n'est pas un format de fichier mais un protocole de traitement, dont le plus courant s'appelle TWAIN. Ce protocole interne au logiciel de scan ne pourrait être lu, à ma connaissance par un quelconque utilisateur.
Vous pouvez scanner un document PDF mais en l'occurrence, cela ne vous serait d'aucune utilité.
Par ailleurs, une messagerie transfère n'importe quel fichier, quelque soit sa forme, y compris les fichiers en langage-machine, à savoir composés de 0 et de 1, le destinataire devra par contre posséder le logiciel compatible. Le seul blocage peut provenir des dispositifs de sécurité du fournisseur d'accès (Free, Orange,etc.) qui bloquent les fichiers infectés et redirigent les spams ou supposés tels.
Il se peut que vos fichiers soient détériorés. Vérifiés que les pièces jointes pèsent bien un poids crédible (quelques dizaines ou centaines de Ko selon la taille du document d'origine)
Si vous avez généré vous même ces PDFs, ouvre les pour vous assurer que la conversion se soit bien effectuée.
Envoyez ces mêmes documents à une connaissance (ou sur une de vos adresse mail), qui vous confirmera bien les recevoir et lire.
Envoyez le même mail, sans fichier joint, au destinataire problématique pour vérifier que leur messagerie fonctionne.
S'il s'avère que vous ne possédez que le fichier PDF des documents et que vous puissiez les lire sur votre PC, il faudrait en informer votre correspondant et utiliser un autre moyen qu'e la messagerie, comme le site de transfert de fichiers wetransfer ou autre (vous déposez le document sur ce site et inscrivez le nom du destinataire, qui le récupérera par simple clic sur le lien généré par wetransfer.
Cordialement
18 août 2020 à 12:38