Compte désactivé sans prévenir

Bonjour,

Mon compte facebook a été désactivé sans raison et sans me prévenir j'ai envoyé ma pièce d'identité comme cela est demandé aucun retour aucune réponse j'utilise facebook autant côté professionnel que personnel et là sincèrement je ne sais plus quoi faire je n'accède même pas aux pages d'aide

Je vous remercie d'avance

Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.125

1 réponse

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  1. Bonjour,
    Après l'envoi du document le temps de réponse peu allez de 3 semaines à plusieurs mois en temps normal mais en ce moment avec le COVID-19 le personnel est en sous-effectif donc il va falloir attendre surement un peu plus pas d'autres options.

    1. Je m'en doutais bien ce qui me choque un peu c'est le sans prévenir j'ai jamais enfreint une règle ou un standard de facebook mais bon pas grave on va attendre merci de votre réponse en tt cas.