ProblèmeTel portable

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veroniquement Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020 - 17 août 2020 à 08:56
veroniquement Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020 - 17 août 2020 à 09:14

Bonjour, j'ai un xiamo redmi note 7 et il refuse d'envoyer des mms, il dit Il existe un trop grand nombre de messages non envoyés.
J'ai vidé le cache, nettoyé le tel, redémarré, tjs impossible.
Qqn peut il m'aider ?
Merci d'avance
Véronique

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
17 août 2020 à 08:58

Bonjour,
Lance un reset (réinitialisation) pour remettre le smartphone en configuration usine.

veroniquement Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020
17 août 2020 à 09:14

Bonjour, merci de ta réponse.
Mais il n'y a pas d'autre alternative ?

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