Doro 640/650r ne fonctionne plus

Résolu
Niahm -  
 Niahm -
Bonjour,

Mon telephone ne me permet plus d'appeler et de recevoir d'appels.
On dirait qu'il est en appel interne.
Que faire?
Merci de m'apporter une solution.5
Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.125

1 réponse

baladur13 Messages postés 47703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 668
 
Bonjour,
Si cet appareil est connecté à une box, réinitialisez-la.
Pour ce faire, couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez-la en service.
Parmi les icônes figurant dans l'image ci-dessous lesquelles sont présentes sur l'écran de votre combiné ?

Précisez si certaines sont clignotantes.
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Niahm
 
Aucune icone clignote. Il y a 3 icones sur l'écran.
La 1ere qui s'affiche quand le combiné est a portée de base
2eme le répondeur en marche
Et la 3eme le témoin de charge de batteri
Il y a le chiffre 1 sous le temoin de charge de la batterie.
Les 2 icones en bas :
a gauche s'affiche : int et a droite : menu
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baladur13 Messages postés 47703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 668 > Niahm
 
OK... Tout semble normal vue du téléphone...
Vous avez réinitialisé la Livebox ?
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Niahm > baladur13 Messages postés 47703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Nous avions debranché la livebox a caue de l'orage et nous l'avons rebranché, et on a enlevé les batteries du combiné.
Nous n'avons pas réinitoalisé la livebox.
On a testé avec nos portables et je pense que ca marche.
Merci pour votre aide Baladur13
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baladur13 Messages postés 47703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 668 > Niahm
 
Ok content pour vous
Merci pour le retour.
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Niahm > baladur13 Messages postés 47703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Merci beaucoup
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