Smart TV Sony Bravia Livebox Problème connexion à internet

Bonjour,


J’ai fait l’obtention d’une Smart TV Sony bravia et je n’arrive à avoir que netflix dans les applications, j’ai fait une tentative de connexion via wifi, éthernet et 4G partage de connexion mais je peux même pas me connecter à Google alors que la TV est sous android, ni à Amazon prime, YouTube ect comme si je n’avais internet alors que je peux regarder netflix.

Je ne comprends pas, j’ai essayé beaucoup de solution trouver sur internet depuis 3 jours mais toujours pas d’avancement, que ce soit de rentrer manuellement une IP ou bien de faire la connexion de différentes manières, précédemment cités, j’ai même essayé avec une Livebox 4 et une Play. Je suis un peu perdu alors je vous demande un coup de main.

Cordialement,
Alexandre