Pc en panne

papy -  
 papy -
Bonjour, le pc a la mise en route se bloque a l’écran de la fenêtre bleue et le tourniquet parfois il affiche recherche de problèmes .pendant 24 h il tourne sans plus

Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.105

2 réponses

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    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    Réinstallez windows 10 sans perte des données perso et applications : voir ici
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    1. papy
       
      d'accord seulement l'ordi ne s'ouvre pas ,alors comment faire?
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  2. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour
    allumez et arrêtez l'ordi avec le bouton M/A deux fois de suite, au 3ème démarrage, l'ordi est censé démarrer sur les options de dépannage si c'est un windows 10.
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    1. papy
       
      effet nul
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