Problemes lectures de fichier MP4

Bonjour, et merci d'avance j'ai un problème lorsque j'essaye de lire certains fichiers vidéos (que ce soit MP4,AVI ou autres ) avec films ou TV ,VLC ou autres ce message s'affiche
Lecture impossible

Impossible de lire le fichier. Il se peut que le type de fichier ne soit pas pris en charge, que l'extension de fichier soit incorrecte ou que le fichier soit endommagé.

0xc10100bf

J'ai vu que certains conseiller de voire si on pouvait modifier les propriétés du fichier mais en regardant dans propriétés puis dans détails aucune information n’apparais ,elles sont inexistantes ni vidéos ni audio (pas de durée,de longueurs de trame ou autres .J'aimerais savoir si certains d'entre vous ont déjà connus ce problème et si ils ont su le résoudre .Merci