Téléphone fixe lorsqu'on appelle tombe sur la messagerie et aucun appel possible

Résolu
Bonjour,


Le téléphone fixe de mes parents sans box et récent moins d'1 mois.
Ils ne peuvent pas passer d'appel et lorsque quelqu'un veut les appeler aucune sonnerie et direct sur messagerie . Actuellement ma mère se trouvant seule car mon père est hospitalisé et moi je suis loin, maintenance ne viendra que dans 4 jours besoin de réponses rapides merci à tous ceux qui pourront m'aider. Je ne connais pas la marque du téléphone car je ne peux pas l'appeler. nous avons débrancher un autre appareil, changer l'appareil de prise, vu s'il n'y avait pas un renvoi d'appel. m

merci

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

ça fait plutôt penser à un problème de ligne ou simplement un problème de connexion du téléphone à la ligne, sur cette prise un téléphone était déjà branché auparavant ? et ça fonctionnait ?

Vous dites ne pas pouvoir appeler ni recevoir, les appels vont donc directement sur la messagerie.
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Salut,
il faut contacter Orange 1013
Si ça n'est pas encore fait

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Bonjour, si mais WE et vacances donc pas de suite
merci
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Bonjour problème réglé après 6 jours une fiche avait cramé dans la centrale téléphonique (aux dire des techniciens) merci pour vos réponses
Opérateur ACN un peu, beaucoup je m'en foutiste face à cette situation, nous vivons une époque formidable
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