Mon clavier fait du bruit et fonctionne mal

Bonjour,

Depuis ce matin mes touches de mon clavier émettent un bruit insupportable. Mon clavier ne fonctionne aussi plus comme avant. Je ne peux plus effacer mes mes messages, ce qui fait que quand je fais une faute je dois recommencer le texte à zéro. Aussi, je n'arrive plus à écrire deux lettres d'affilé, je dois utiliser une méthode compliquée. Je me rappelle par contre que hier soir, avant de fermer mon laptop, j'ai accidentellement mis mon bras sur mon clavier et mon laptop a fait du bruit et a un peu crashé, mais rien de grave. Ça doit être lié, non?

(PS: mon laptop n'est pas vieux, je l'ai acheté il y a environ 4 mois.)