Compte Banque Postal

Bonjour, paypal m'annonce geler mon compte car anomalie, je vais sur la banque postale où déjà 800E ont disparu et je constate depuis 8 jours plus de compte, pas de conseillère financiere. N° gratuit c'est que pour les nouveaux et le payant j'y suis restée 35 mn pour rien. Alors que faire plus de compte navigateur incompatible mais j'ai téléchargé un navigateur préconisé par eux et c'est toujours la même chose. Sous prétexte du covid les conseillers probablement en télé travail ne sont pas joignables. Par mail, impossible car je n'ai plus du tout accès à mes comptes. Que faire est-ce que quelqu'un peut m'aider si oui merci.