IPhone 8 bloqué écran allumé en zoom, impossible de l'éteindre ?

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Scorpion8377 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 - 30 juil. 2020 à 13:36
Scorpion8377 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 - 30 juil. 2020 à 16:41
Bonjour
Mon iPhone 8 est bloqué sur l'écran <<appuyer sur touche ID>> en mode zoom, impossible de l'éteindre ou de faire le code d'accès, cela s'est passé alors que je voulais revenir à l'écran d'accueil. Comment faire pour l'éteindre ? Merci
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4 réponses

Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 Ambassadeur 1 842
Modifié le 30 juil. 2020 à 13:39
Bonjour,
Il faut désactiver le mode "Zoom". J'ai eu cette mésaventure avec un iPhone 3. Depuis, je suis passé sur Android bien plus simple à utiliser.

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Scorpion8377 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020
30 juil. 2020 à 14:11
Bonjour, merci pour votre réponse, mais je ne puis le faire car je suis bloqué en zoom sur l'écran d'accueil du code et ne peu pas bouger ce dernier pour entrer le code
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Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 842 > Scorpion8377 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020
Modifié le 30 juil. 2020 à 14:16
La solution que j'avais adopé a été de remettre le smartphone en configuration usine, dont il faut le réinitialiser (reset)... https://www.commentcamarche.net/mobile/ios/583-effacer-completement-un-iphone/
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attendez qu'il s'éteigne a cause du manque de batteries
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Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 842
30 juil. 2020 à 14:17
ça peut durer des jours...
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Avec les iphones çà ne dure pas longtems ^^
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Et puis le reinitialisé et le reconfigurer prendrais plus longtemps.
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Scorpion8377 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020
30 juil. 2020 à 15:11
Merci, je vais voir à la boutique du val d'Europe, je suis à côté si ils ont une astuce plus rapide. à plus.
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Scorpion8377 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 > Scorpion8377 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020
30 juil. 2020 à 16:41
Forcez votre iPhone à redémarrer en appuyant brièvement sur le bouton d'augmentation du volume puis brièvement sur le bouton de diminution du volume et en 3 sur le bouton d'allumage, il s'éteint, puis appuyez normalement sur ce dernier. Je n'avais pas fait brièvement mes appuis, c'est pour cela que ça ne fonctionnait pas. Merci à tous pour vos réponses et sortez masqués.
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