Question sur deux commandes effectuées sur le site HP

Inusaa Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un pc portable sur le site hp puis j'ai annulé ma commande pour reprendre le même pc parce que j'avais trouvé un code de réduction entre temps.
Trois jours plus tard, ils m'envoient malgré tout les deux pc sous deux commandes différentes mais qui semblent venir en même temps.
Ce que je dois faire pour ne pas avoir à payer les deux pc c'est d'accepter une commande et refuser l'autre ?
Aposer ma signature pour une commande ne va pas valider la deuxième ?

Si vous savez comment ça marche ça serait sympa :)
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1 réponse

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
Bonjour,
le mieux est de demander au support avec les numéros de commande> 01 49 93 25 52
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