Ecran noire

Fermé
Even0484 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 21 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2020 - 27 juil. 2020 à 12:13
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 29 juil. 2020 à 13:38
Bonjour,
Avant toute chose je tien a m'excuser si je pose ma question au mauvaise endroit.

Je fais appel à vos lumières pour mon soucis de PC.

En effet, mon fils regarder youtube sans aucun problème, l ordinateur à procédé a un redémarrage tout seul, pendant le redémarrage on a pu voir des bande rouge apparaître.

Au final l ecran reste noir, après plusieurs tentatives de redémarrage l ecran ne s'allume pas il reste noir.

J ai essayé de brancher le pc sur la tv, mais la tv resté sur recherche humide.

Est-ce la carte graphique qui a lâché ? Ou le processeur ?

Car a chaque démarrage même le lancement du bios ne se fait pas, je vois bien les led s allumé ou clignoter, mais aucun bip et rien du tout a l écran.

Vous remerciant par avance du temp que vous allez prendre pour me répondre et de m éclairé ( a défaut de l ecran noir ;p).


Configuration: Android / SamsungBrowser 12.0
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7 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
27 juil. 2020 à 12:26
Bonjour,
Et dans tout çà, comment "il s'appelle" l'ordinateur ?
Sous quel système d'exploitation fonctionne t-il ?
Cdlt.
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Even0484 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 21 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2020
27 juil. 2020 à 13:02
Bonjour,

Veuillez m'excuser pour cette oublie,

Ce pc est un HP pavilion p6-2160ef.
Il fonctionne sous Windows 10, avec mise à jours en automatique.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
27 juil. 2020 à 14:24
En suivant vos explications, l'ordinateur fonctionnait avant qu'il décide seul de redémarrer ?
Branché à un écran externe aucune réaction, aucun affichage ?
Peut-être faut-il paramétrer le TV pour qu'il prenne en charge le pc, avez-vous contrôlé ?
Si le TV est correctement paramétré pour diffuser l’image et qu'il n'y a pas d'affichage, la carte graphique pourrait être en cause.
Cdlt.
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Even0484 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 21 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2020
27 juil. 2020 à 14:31
Oui l ordinateur fonctionnait avant qu il redémarrer, la tv est configurer pour recevoir l ordinateur, mais aucun affichage dessus.

Donc pour vous il faudrait que je trouve une nouvelle carte graphique? Si jamais j en mets une légèrement plus puissante, va t elle fonctionnait ?
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié le 27 juil. 2020 à 14:45
C'est de l'HDMI sur ce pc ou il existe d'autres possibilités de le connecter au TV ?
Est-ce qu'une carte graphique est montée dans le pc en plus de la vidéo intégrée ?
@+
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Even0484 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 21 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2020
27 juil. 2020 à 15:31
Oui il y a une carte graphique dans l unités, les autres sorti possible hors carte graphique sont : vga ou dvi, ma tv n as pas c est sortie, mon écran d ordinateur a un port vga, mais malheureusement je n ais pas de câble.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié le 27 juil. 2020 à 15:42
S'il existe une carte graphique ajoutée au pc et que l'écran est connecté à celle-ci, as-tu tenté le branchement sur la carte intégrée du pc afin de voir s'il y a affichage ?
En supposant que l'image s'affiche cela laisserait supposer que la carte graphique ajoutée est hors service.
@+
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Even0484 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 21 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2020
28 juil. 2020 à 08:15
Bonjour,

J ai pu mettre la main sur un adaptateur hdmi/ dvi, ce qui m'a permis de me branché sur la carte intégré, résultat identique.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
28 juil. 2020 à 11:13
Bonjour,
Pas vraiment une bonne nouvelle çà !
Si j'interprète correctement, cela laisserait supposer que la partie graphique intégrée à la carte mère serait hors service et que dans le même temps, la carte ajoutée subirait les mêmes soucis !
Pour la partie intégrée à la carte mère, je pense que c'est cuit.
Il ne te reste qu'à te procurer une carte graphique et essayer.
@+
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Even0484 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 21 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2020
28 juil. 2020 à 11:45
Cela ne veut il pas dire que la carte mère est en train de lâcher ?
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
28 juil. 2020 à 14:09
Pas obligatoirement, tu peux très bien avoir des soucis avec la partie graphique de la carte mère sans que celle-ci soit atteinte autrement, elle peut très bien fonctionner mais la puce graphique de la carte mère est hors service.
@+
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Even0484 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 21 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2020
29 juil. 2020 à 12:28
Bonjour,

Petite évolution, en suivant vos conseille, j avais comme un âne, oublier de retirer la carte graphique en rallumant le pc avec le branchement sur la carte graphique intégrée, une fois celle-ci retiré et le pc rallumé, sa fonctionne.

Je viens de commander une nouvelle carte graphique, une MSI GT 710 2GD3H LP. Je doit normalement la recevoir vendredi.

Je vous tiens au courant dès sont installations.

En attendant la prochaine étape, un grand merci pour votre aide et votre temp que vous m avais accordé.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
29 juil. 2020 à 13:38
Bonjour,
De rien.
C'est mieux un pc avec un affichage quand même !!!
Ok pour d'autres nouvelles à venir.....
Cdlt.
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