Comment récupérer mon ancien compte outlook
lili2956
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lili2956 Messages postés 3 Statut Membre -
lili2956 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour !
J'ai acheté un nouvel ordi.
J'avais une messagerie outlook bien constituée, avec des groupes d'adresses, etc...
Je ne sais pas comment retrouver tout ça. J'ai réussi à créer un autre compte tout neuf mais il n'y a rien dedans..
Comment faire ?
Merci pour votre aide.
Linaigrette
J'ai acheté un nouvel ordi.
J'avais une messagerie outlook bien constituée, avec des groupes d'adresses, etc...
Je ne sais pas comment retrouver tout ça. J'ai réussi à créer un autre compte tout neuf mais il n'y a rien dedans..
Comment faire ?
Merci pour votre aide.
Linaigrette
2 réponses
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Bonjour,
Vous allez à cette adresse avec le mail et le mot de passe du compte que vous souhaitez retrouver, il y aura tout , mails, dossiers...
https://outlook.live.com/mail/inbox/
Vous cliquez sur le lien
Une page va s'ouvrir
À droite cliquez sur " Se connecter"
Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook
Cliquez sur suivant
Entrez le mot de passe.
Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe. -
Je viens d'essayer mais j'arrive sur le nouveau compte que j'ai créé.
Dois-je le supprimer pour retrouver l'ancien ? Et comment faire ?
Merci
