comment récupérer mon ancien compte outlook Fermé

Question

Bonjour !
J'ai acheté un nouvel ordi.
J'avais une messagerie outlook bien constituée, avec des groupes d'adresses, etc...
Je ne sais pas comment retrouver tout ça. J'ai réussi à créer un autre compte tout neuf mais il n'y a rien dedans..
Comment faire ?
Merci pour votre aide.
Linaigrette

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Vous allez à cette adresse avec le mail et le mot de passe du compte que vous souhaitez retrouver, il y aura tout ,  mails, dossiers...

https://outlook.live.com/mail/inbox/

 Vous cliquez sur le lien

Une page va s'ouvrir

À droite cliquez sur " Se connecter"

Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook

Cliquez sur suivant

Entrez le mot de passe.

 Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe.

lili2956 · Answer

Je viens d'essayer mais j'arrive sur le nouveau compte que j'ai créé.
Dois-je le supprimer pour retrouver l'ancien ? Et comment faire ?

Merci

Comment récupérer mon ancien compte outlook

2 réponses

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