DDE WD reconnu mais passé en disque local et impossible à lire

chloe38 -  
macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je sollicite votre aide concernant un problème avec mon DDE WD My passport.
J'ai de nombreuses données non sauvegardées sur ce DDE, or je ne peux plus le lire.

Sur mon PC sous windows mon disque dur externe est reconnu. Il se fractionne en deux :
- disque local (F:)
- WD(H:)

quand je clique sur le disque local (F:) ça fait buguer l'ordinateur et l'écran devient blanc estompé. Dès que je débranche le DDE tout redevient normal.
quand je clique sur WD (H:) c'est vide, et dans propriétés il ne fait que 124 mo (au lieu de 1to)

Est-ce que quelqu'un aurait une idée de comment récupérer mes données ?

merci d'avance

Configuration: Macintosh / Safari 13.1.2
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2 réponses

quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 254
 
bonjour,
récupérer vos données avec "testdisk" :



https://www.youtube.com/watch?v=uSJCgukitFk&t=11s

ps: testez l'état du disque dur externe avec "crystal disk info"

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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   525
 
Bonjour,

as tu essaye de changer le cordon USB ?
Sinon pour tes données tu as aussi recuva (plus facile à manipuler ) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/
Autre piste : des fois c'est le boitier du disk dur qui est HS et pas le disque. alors il faut ouvrir le boitier sortir le disk et le brancher sur l'ordi via un adaptateur de ce style :
https://www.amazon.fr/dp/B079QQJB9L?tag=duckduckgo-ffab-fr-21&linkCode=osi&th=1&psc=1

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