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2 réponses
salut, essaye de mettre a jour les pilotes avec ceci https://www.driverscloud.com/
ensuite dans powershell en mode admin tape : dism /online /cleanup-image /scanhealth puis donne moi le résultat
ensuite dans powershell en mode admin tape : dism /online /cleanup-image /scanhealth puis donne moi le résultat
Salut,
Ce n'est quand même pas normal.
A moins que tu aies fait une boulette genre installer un malware (ou n'importe quoi).
C'est quand même censé fonctionner d'emblée.
Faudra peut-être faire jouer la garantie.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Ce n'est quand même pas normal.
A moins que tu aies fait une boulette genre installer un malware (ou n'importe quoi).
C'est quand même censé fonctionner d'emblée.
Faudra peut-être faire jouer la garantie.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Merci pour votre aide, et désolé de n'avoir pas pu répondre plus tôt.
Finalement, je l'ai retourné et j'hésite à commander un nouveau (niveau qualité prix c'est très propre) ou de pencher vers un autre pc sachant que mon budget est très limité vu que je suis etudiant
Je pense vraiment commander un nouveau car les latences étaient vraiment anormaux, qu'en penses-tu ? De base le pc est assez puissant pour ne pas lagger durant des actions minimes commer surfer sur internet non?
Edit: on m'a dit que le pc n'avait pas de soucis mais que je pouvais commander un nouveau pour être sûr, j'ai cependant peur de rencontrer le même problème encore une fois
Finalement, je l'ai retourné et j'hésite à commander un nouveau (niveau qualité prix c'est très propre) ou de pencher vers un autre pc sachant que mon budget est très limité vu que je suis etudiant
Je pense vraiment commander un nouveau car les latences étaient vraiment anormaux, qu'en penses-tu ? De base le pc est assez puissant pour ne pas lagger durant des actions minimes commer surfer sur internet non?
Edit: on m'a dit que le pc n'avait pas de soucis mais que je pouvais commander un nouveau pour être sûr, j'ai cependant peur de rencontrer le même problème encore une fois
Finalement, je l'ai retourné et j'hésite à commander un nouveau ou de pencher vers un autre pc sachant que mon budget est très limité vu que je suis etudiant
Je pense vraiment commander un nouveau car les latences étaient vraiment anormaux, qu'en penses-tu ? De base le pc est assez puissant pour ne pas lagger durant des actions minimes commer surfer sur internet non?