Maj Windows 2004 (KB4565503) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Impossible d'installer cette Maj, que se soit avec Windows Update ou bien manuellement https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4565503 (obliger de les suspendres pendant 7 jours en attendant que microsoft trouve une solution à ce problème) ...
Même en suivant cette méthode cela ne fonctionne pas ...
https://justuto.com/0x80070002/

Merci.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.

1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.

lm66 · Answer

Bonjour Malekal_morte,

Je suis très contente que tu es pris mon sujet, quel honneur pour moi qui lis tes fiches depuis des lustres ...

Le 1er ordinateur sans lire ton message je l'ai réparé, j'avais fait la méthode 1 en entier (sfc /scannow et Dism ... et je suis directement passé à la méthode 3 qui a résolu le problème.

Pour le 2éme Pc à réparer je vais suivre scrupuleusement les méthodes données dans l'ordre que tu m'as indiqué.

Par contre je n'avais pas fait attention au départ, mais WU a bien installé la MAJ KB4565503 sur les 2 Pc. Mais le problème c'est que quand on relance WU il retrouve la même MAJ (KB4565503) et essaye de l'installer en boucle : 1_Téléchargement 2_Installation il repart 1_Téléchargement 2_Installation et ainsi de suite pendant plus de 10H00 à la suite ...

Voilà, merci @+

lm66 · Answer

Voilà après avoir exécuté dans l'ordre toutes les manips décrites plus haut, 
la seule qui a fonctionné est la dernière (réparer Windows 10 avec l'iso).

Merci pour la procédure et bon week-end à toi Malekal ...