Pdf et word ne s'ouvre plus..
tomtom01120
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour
Je sollicite votre aide car depuis quelques temps impossible d'ouvrir un fichier Word ou pdf ! Sachant que je n'ai rien toucher ..
J'ai regarder les MAJ tout est ok
Je ne sais plus quoi faire..
Merci de votre aide
Je sollicite votre aide car depuis quelques temps impossible d'ouvrir un fichier Word ou pdf ! Sachant que je n'ai rien toucher ..
J'ai regarder les MAJ tout est ok
Je ne sais plus quoi faire..
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4 réponses
Bonjour
Concernant l'âge du pc je ne sais pas du tout ^^ mais un autre ordi plus vieux les ouvre ..
Et oui j'ai fais une recherche de virus.
J'essaie de cliquer sur Word ou pdf rien ne se passe c'est vraiment usant :(
Concernant l'âge du pc je ne sais pas du tout ^^ mais un autre ordi plus vieux les ouvre ..
Et oui j'ai fais une recherche de virus.
J'essaie de cliquer sur Word ou pdf rien ne se passe c'est vraiment usant :(
Bonjour
Oui désolé pour le manque d'information ...
J'ai Windows 10 et quand je clique sur un fichier pdf ou même adobe ba il ne se passe rien du tout .. il n'y a aucun message d'erreur . Je n'ai pas le pc a coter pour te dire la version mais je venais de le ré télécharger donc sa doit être la dernière version non ?
Merci de ton aide :)
Oui désolé pour le manque d'information ...
J'ai Windows 10 et quand je clique sur un fichier pdf ou même adobe ba il ne se passe rien du tout .. il n'y a aucun message d'erreur . Je n'ai pas le pc a coter pour te dire la version mais je venais de le ré télécharger donc sa doit être la dernière version non ?
Merci de ton aide :)
Retélécharger quoi ? Windows ? Adobe Reader ?
Voir déjà les paramètres Application par défaut dans Windows 10.
Pour les pdf, Vérifier que Acrobate reader est bien sélectionné pour les PDF (ou un autre lecteur pdf, ce n'est pas ce qui manque), ne pas hésiter à re-cliquer sur les boutons de confirmation voir changer puis remettre.
Pour MS office: dans le panneau de configuration, Application, regarder dans la listes des applications installées, trouver Microsoft Office, cliquer sur Modifier, puis choisir Réparer et suivre les instructions jusqu'au bout. Redémarrer le pc et retester.
Voir déjà les paramètres Application par défaut dans Windows 10.
Pour les pdf, Vérifier que Acrobate reader est bien sélectionné pour les PDF (ou un autre lecteur pdf, ce n'est pas ce qui manque), ne pas hésiter à re-cliquer sur les boutons de confirmation voir changer puis remettre.
Pour MS office: dans le panneau de configuration, Application, regarder dans la listes des applications installées, trouver Microsoft Office, cliquer sur Modifier, puis choisir Réparer et suivre les instructions jusqu'au bout. Redémarrer le pc et retester.
Pour les applications par defaut c'est ICI sur CCM.
Pour réparer Microsoft Office (ou une autre application) pas à pas c'est ICI.
Pour réparer Microsoft Office (ou une autre application) pas à pas c'est ICI.