IPhone 7 Mise à jour cellulaire échoué

Deboraah055 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JeuneL Messages postés 1819 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon iPhone indique que la mise a jour cellulaire a échoué, sans celle ci je ne peut pas utiliser mes données mobiles, ni envoyer des messages, ni recevoir un appel...
Mon téléphone est bien à jour. J’ai essayer une dizaine de fois d’éteindre mon téléphone, ect mais rien...
J’aimerais un peu d’aide ...
Merci d’avance pour vos réponses...
ps: j’ai un iPhone 7

Bonne journée.

Configuration: iPhone / Safari 13.1.1
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2 réponses

JeuneL Messages postés 1819 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
Je crois savoir ce que c'est, c'est le configuration de ton opérateur pour que ton téléphone se connecte... (un peu comme une configuration raison qui changerait)

Regarde sur le site de ton opérateur s'il n'y a pas une FAQ avec ce problème.

;o)
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JeuneL Messages postés 1819 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
Bonjour,

Je n'ai jamais entendu parler de "mise à jour cellulaire" ?

Aurais-tu un souci avec ton abonnement ?

Tu as essayé d'utiliser ton téléphone sans la carte sim, juste en Wifi ?

Et qu'est-ce que tu entends par "données mobiles" ?
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Deboraah055 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse :)
Avant que mon téléphone me dise de faire cette mise a jour, j’en avais jamais entendu parler non plus !
J’ai fait mes petites recherches et d’après internet, une partie des iPhones 7 ont un défaut concernant cette mise à jour.
Lorsque je parle de « données mobiles », c’est la 4G. Je n’ai pas préciser mais la wifi marche toujours sur mon téléphone.
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