Problème de disque dur

Danylapoule -  
macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon disque dur appeler aussi (D:) ne fonctionne plus, il apparaît encore dans l'explorateur de fichiers mais je ne peut y accéder, l'ordinateur se met a ralentir et freeze jusqu'à finalement ne rien faire, j ai tenté de le réinitialiser mais il me dit qu il y a un problème donc impossible. Jusqu'à maintenant je n est pu que réinitialiser Windows mais sa n'a rien changé.
Pouvez vous m'aider
PS: je suis sur un ordinateur portable

Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106

1 réponse

  1.
    jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    donnez capture écran de gestion des disques
    0
    1. Danylapoule
       
      Cela ne fonctionne pas, il dise que j ai pas l autorisation et cela même en compte administrateur
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      1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Danylapoule
         
        pour mettre une capture il faut s'inscrire sur CCM ,c'est gratuit
        voir ici:
        https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran#:~:text=sur%20Windows%20Phone-,PC,la%20touche%20%22F12%22).
        0
      2. macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545 > jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonsoir,
        Je pense que c'est au niveau de son ordi qu'il n'a pas acces...
        @+
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