PC Windows 10 lent au démarrage et lent à s'éteindre.

Résolu/Fermé
lkio147 -  
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps, j’ai remarqué un problème avec mon pc portable. J’ai l’impression qu’il ne s’éteint pas correctement. Et mon impression est confirmée par le fait qu’il prend beaucoup plus de temps pour s’allumer.
J’ai déjà essayé de regarder dans l’observateur d’évènements pour voir si quelque chose clochait, mais je n’ai rien trouvé ou alors, j’ai mal regardé.

Config : Windows 10
Acer Nitro AN515-42
AMD Ryzen 5 2500U with Radeon vega mobile gfx 2GHz
8 Go de RAM

Avez-vous une idée de ce qui pourrait causer ces soucis ?

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807 > lkio147
 
Le rapport FRST est incomplet, il manque tout le début, recommence et attend bien le fin de l'analyse avnt d'envoyer les rapports.
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lkio147 > bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Voici les nouveaux liens pour accéder aux fichiers :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200711_y11x8e11e7f13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200711_h14y14n11r14q7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200711_b6r13y15c9c9
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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807 > lkio147
 
Tu as la dernière version 2004 de Windows 10, Avast pose pas mal de problèmes sous cette version de Windows 10, il est parfois préférable de se servir de l'antivirus intégré à Windows 10 (Windows Defender) il ralenti peu le pc et est suffisamment efficace, il y a aussi pas mal de restes de Kaspersky Endpoint Security que tu as désinstallé mais qui est encore présent tu peux finir de désinstaller kaspersky avec cet outil de Kaspersky
AVG TuneUp n'est pas très utile, tous ces logiciels d'optimisation ne servent en fait pas à grand-chose et peuvent parfois engendrer des problèmes.

Quelques réglages à corriger.
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit : 
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction 
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
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lkio147 > bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Voici le lien du fichier Fixlog :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200711_e1213x9y6x14

J'ai aussi désinstallé AVG Tune up et nettoyé les restes de Kasperky et on dirait que la phase d'arrêt de mon pc est de nouveau normale, tout comme le démarrage
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