Vos pilotes graphique ont planté!

Fermé
Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 - Modifié le 11 juil. 2020 à 11:42
tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023 - 27 juil. 2020 à 14:26
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau pc et j'ai un problème sur quelque jeux vidéos comme Valorant par example, que j'ouvre le jeu apres quelque minutes ça crash, avec un erreur dit:" Vos pilotes graphique ont planté! veuillez les mettre a jour"

Alors premier refelex je vais sur le site de nvidia pour installer les driver les plus récent, mais quand j'execute le setup.exe ça me dit que le pilote nvidia ( celui que jviens de telecharger ) n'est pas compatible avec votre version de windows, le pilote graphique ne trouve pas de materiel compatible.

Pour ma config j'ai:
Nvidia geforce gt730 2gb ddr3
8gb de ram
i5/3eme gén.

Jai donc installer mes driver avec DriverBooster et ça ma installer les pilote de 2018 donc une version un peu vieille et j'arrive pas a installer les derniers pilotes de ma gc, jai chercher un peu sur le net et y'en a qui disent que c'est un probleme de mise a jour windows mais je suis sur que mon windows est à jour j'ai meme changer de windows a plusieurs reprises et toujours rien, ce que je trouve encore plus bizarre c'est que j'ai un ami qui a la meme gc que moi avec les meme pilote de 2018 mais lui il ne crash pas et il fait tourner tout les jeux sans probleme.

En conclusion, si quelqu'un peut m'aider ça fait 3 semaine que j'ai mon pc et je galere depuis tout ce temps sauvez moi jvous en serait trés reconnaissant.

Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Cordialement!

28 réponses

kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023 14 152
17 juil. 2020 à 12:48
Toutes les mises à jour du BIOS pour les cartes mères Intel® pour PC de bureau ont été retirées du centre de téléchargement le 22 novembre 2019


Regarde dans remarque --> ICI
Donc, pas de fichier pour le mettre à jour.

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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1
17 juil. 2020 à 18:01
et si j'execute le setup.exe que tu m'a dit de telecharger il se passe quoi ?
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kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023 14 152 > Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020
Modifié le 17 juil. 2020 à 20:18
Je ne crois pas que le chipset va régler le problème.
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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1 > kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023
17 juil. 2020 à 20:22
ya des gens qui avait le meme probleme et ils ont regler ça soi par un changement de disque dur ( de Hdd à Ssd ) soi par une mise a jour du bios
qui tente rien n'a rien
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kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023 14 152 > Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020
17 juil. 2020 à 20:25
Pour le bios, je n'ai pas trouvé le fichier pour la mise à jour.
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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1
17 juil. 2020 à 18:00
du coup je fais comment pour mettre a jour mon bios ? il est impossible de le mettre a jour ?
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kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023 14 152
17 juil. 2020 à 20:46
Pour infos du cpu, carte mère, etc... essaie --> CPU-Z

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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1
17 juil. 2020 à 21:08
tu veux qu'je fasse quoi avec ces infos ?
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kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023 14 152
17 juil. 2020 à 21:11
Le modèle de la carte mère ?
Nom de la carte mère --> Unknown H61 Motherboard

H61 est insuffisant.
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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1
18 juil. 2020 à 11:25
il n'y a pas plus d'informations, il y'a seulement:
intel corporation mahobay
intel ivy bridge
intel h61
American megatrends inc.
4.6.5
12/12/2017
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tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023 4 448
Modifié le 18 juil. 2020 à 12:38
Bonjour Moe1919,

Tout compte fait, tu n'as plus l'emballage de ta carte mère ? là dessus tu devrais trouver la référence complète ?

Edit : peut-être aussi par cette méthode :

https://www.astuces-aide-informatique.info/5694/identifier-modele-carte-mere
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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1 > tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023
18 juil. 2020 à 17:21
non je n'ai plus l'emballage de ma carte mere :(
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macbernic Messages postés 1837 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 481
Modifié le 18 juil. 2020 à 12:27
bonjour,

qu'elle est la marque de cet ordi ? c'est un assemblé ??
D’où vient cette carte mère : intel mahobay h61 ??
Commence par faire le ménage de tes drivers graphic avec DDU, puis installe la dernière version de tes pilotes :
https://www.nvidia.fr/Download/driverResults.aspx/162229/fr

@+

PS : peut être que ta carte est tout simplement pas assez puissante....De plus ta config n'est pas de première jeunesse ...
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tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023 4 448
18 juil. 2020 à 12:30
Bonjour macbernic,

C'est un ordinateur récent, qui n'a pas de marque et monté.
Tout ce que tu proposes à déjà été fait...
Cordialement
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macbernic Messages postés 1837 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 481 > tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023
Modifié le 18 juil. 2020 à 12:43
Reçent avec un I5 de 3eme génération ???
Je pense que ça config est trop juste et elle plante.
même avec une mise à jour du bios....hum j'ai des doutes.
De plus pour un ordi assemble et personne ne connait les pièces...hum c'est bizarre.

Cordialement,
@+
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tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023 4 448 > macbernic Messages postés 1837 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023
18 juil. 2020 à 12:37
Oui, j'imagine qu'il a fait selon ses moyens ?
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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1 > tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023
18 juil. 2020 à 17:24
ouai exact jai 17 ans j'ai travailler juste 2mois pour a voir un peu d thune, de plus j'habite en algerie

et je cherche pas un pc gamer ce pc me va trés bien si seulement je crash pas :(

je tourne mes jeux a 144fps stable mais a un moment il plante :( y'a que csgo qui ne crash pas je sais pas pourquoi
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tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023 4 448 > Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020
18 juil. 2020 à 17:38
Oui, c'est bien ce que j'ai compris.

Regarde ce que je t'avais écrit ici :

Bonjour Moe1919,

Tout compte fait, tu n'as plus l'emballage de ta carte mère ? là dessus tu devrais trouver la référence complète ?

Edit : peut-être aussi par cette méthode :

https://www.astuces-aide-informatique.info/5694/identifier-modele-carte-mere
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macbernic Messages postés 1837 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 481
18 juil. 2020 à 14:03
oui tout a fait et je le comprend parfaitement. Mais malheureusement on ne peut pas tout faire avec ce type de machine.
Et quand on les poussent un peu trop ça clash.
Il vaut mieux brider les perf des jeux.

@+
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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1
18 juil. 2020 à 19:44
si c'était un probleme materiel, je jouerai avec 20 fps

et je joue pas aux jeux qui necessite une config incroyable je joue a valorant et csgo

dans le system requierement de ces deux jeux normalement ma config est capable de les faire tourner, et en effet je les tourne avec un fps potable mais ça crash
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tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023 4 448
19 juil. 2020 à 08:18
Bonjour,

Tu n'as pas l'emballage de ta carte mère ?
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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1 > tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023
19 juil. 2020 à 10:15
non :(
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tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023 4 448 > Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020
19 juil. 2020 à 10:17
tu peux nous dire où tu l'as achetée ?
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Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 1 > tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023
21 juil. 2020 à 18:18
dans un magasin en algerie
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tanteelise Messages postés 27987 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2023 4 448 > Moe1919 Messages postés 37 Date d'inscription samedi 11 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020
21 juil. 2020 à 18:21
tu peux y retourner et demander ?
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