Installation mozilla

stradis480 Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur -
Bonjour , je suis sous windows 10 et j'ai voulu installer mozilla , après l'avoir télécharger sur le site de mozilla le programme s'installe et quand la fenêtre s'ouvre aucun caractères n'apparait il n'y a que des couleurs , pouvez vous m'aider , merci.
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8 réponses

kaneagle Messages postés 96599 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 570
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Firefox

Réinstalle-le avec celui-ci --> Firefox 64 bits

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barnabe0057 Messages postés 17074 Statut Contributeur 4 925
 
Bonjour,

Est-ce que tu peux poster une capture d'écran ?

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stradis480 Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 


Voici ce que cela donne , j'espère que la capture a marché
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stradis480 Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour ,

J'ai effectué la procédure que vous m'avez indiqué , et j'obtiens toujours le même résultat , là vraiment je ne comprends pas .
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Artcas2 Messages postés 22 Statut Membre
 
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stradis480 Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour ,

J'ai été voir sur le lien que tu m'as envoyé mais je ne comprends ce qu'il faut faire , peux tu m'expliquer , merci .
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Artcas2 Messages postés 22 Statut Membre > stradis480 Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Clique sue Télécharger tout et quand le téléchargement est terminé, décompresse le fichier zip.
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kaneagle Messages postés 96599 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 570
 
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Firefox
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.

Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires (si présent)
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ou Programmes

Réinstalle firefox.

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stradis480 Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour ,

J'ai fait tous ce que tu m'as écrit , par contre je n'ai aucune trace de Roaming et Local dans C , est ce normal , merci .
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Panth33ra Messages postés 24613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 022
 
Bonsoir,
Il se situe bien dans :
C:\Utilisateur\Nom Utilisateur\AppData\... Il y a bien 3 répertoires : Local, LocalLow et Roaming.
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kaneagle Messages postés 96599 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 570
 
As-tu réinstallé firefox après la désinstallation avec Revo-uninstaller ?

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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 250
 
Si le problème persiste, voir accélération matérielle ?
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