Compte piraté

Résolu
PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58234 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   - 10 juil. 2020 à 14:10
Bonjour,

Mon adresse mail live.fr a été piraté il y a quelques jours ...
après avoir changé mon mot de passe avec un mot sécurisé proposé
j'ai pu me reconnecter par contre aucun message entrant

Mauvaise surprise ce matin aucune possibilité de me connecter à ce compte

Merci de me donner la marche à suivre car je suis très ennuyée

Bien cordialement

PUIREUX

2 réponses

bazfile Messages postés 58234 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 685
 
Bonjour,
Rempli ce formulaire et attend la réponse de Microsoft https://account.live.com/acsr
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Formulaire rempli et envoyé
Je vais donc attendre
Merci
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Merci de votre aide
Il semblerait que tout est conforme maintenant

Bon après-midi

Bien cordialement


PUIREUX
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bazfile Messages postés 58234 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 685 > PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonne journée.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Vos mails sont sans doute redirigés vers la corbeille.
____________________________________________________________________________

https://outlook.live.com/mail/inbox

En haut à droite, "roue dentée"

En bas à droite, tous les paramètres.

À gauche, courrier.

Au centre, Règles.

Supprimer la règle qui envoie les mails dans la corbeille ou autres dossiers

BB.
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Désolée mais je ne peux plus me connecter à mon adresse mail live.fr
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