Compte piraté

Résolu
Bonjour,

Mon adresse mail live.fr a été piraté il y a quelques jours ...
après avoir changé mon mot de passe avec un mot sécurisé proposé
j'ai pu me reconnecter par contre aucun message entrant

Mauvaise surprise ce matin aucune possibilité de me connecter à ce compte

Merci de me donner la marche à suivre car je suis très ennuyée

Bien cordialement

PUIREUX

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Rempli ce formulaire et attend la réponse de Microsoft https://account.live.com/acsr
    2
    1. Formulaire rempli et envoyé
      Je vais donc attendre
      Merci
      0
    2. Merci de votre aide
      Il semblerait que tout est conforme maintenant

      Bon après-midi

      Bien cordialement

      PUIREUX
      0
    3. Modérateur
      @PUIREUXBonne journée.
      0
  2. Bonjour,

    Vos mails sont sans doute redirigés vers la corbeille.
    ____________________________________________________________________________

    https://outlook.live.com/mail/inbox

    En haut à droite, "roue dentée"

    En bas à droite, tous les paramètres.

    À gauche, courrier.

    Au centre, Règles.

    Supprimer la règle qui envoie les mails dans la corbeille ou autres dossiers

    BB.
    1
    1. Désolée mais je ne peux plus me connecter à mon adresse mail live.fr
      0