Commande showroom privé incomplète
Amal
-
9 juil. 2020 à 21:25
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023 - 18 août 2020 à 18:39
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2 réponses
Afrikarnak
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9 juil. 2020 à 21:36
9 juil. 2020 à 21:36
Bonjour
Il est possible que les 2 articles manquants soient livrés d'ici peu..
Sinon ne jamais tenter de régler un problème avec SRP par Mail ou téléphone tu risques d'être déçu par la 'qualité' du SAV..
Art. 11 des CGV:
........... En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver ensemble une solution amiable :
- Par le formulaire de contact disponible ici (MAIS où donc, pas trouvé..)
- Par téléphone au 01 85 76 00 00 (numéro non surtaxé au prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 20h.
Mais au final utiliser de préférence la LRAR.. Adresse ici:
https://www.showroomprive.com/mentions_legales.aspx
Bonne chance!!!
A+
Il est possible que les 2 articles manquants soient livrés d'ici peu..
Sinon ne jamais tenter de régler un problème avec SRP par Mail ou téléphone tu risques d'être déçu par la 'qualité' du SAV..
Art. 11 des CGV:
........... En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver ensemble une solution amiable :
- Par le formulaire de contact disponible ici (MAIS où donc, pas trouvé..)
- Par téléphone au 01 85 76 00 00 (numéro non surtaxé au prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 20h.
Mais au final utiliser de préférence la LRAR.. Adresse ici:
https://www.showroomprive.com/mentions_legales.aspx
Bonne chance!!!
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17 juin 2023
18 août 2020 à 18:39
18 août 2020 à 18:39
Bonjour,
Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous ayez reçu votre commande incomplète.
Après vérification, je constate que votre réclamation a été traitée et clôturée par nos services.
N'hésitez pas à nous contacter en privé pour tout complément d'information.
Ayoub
Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous ayez reçu votre commande incomplète.
Après vérification, je constate que votre réclamation a été traitée et clôturée par nos services.
N'hésitez pas à nous contacter en privé pour tout complément d'information.
Ayoub
