Fichier verrouillé par un autre utlisateur

Résolu
YvanYvanovitch Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
michel_m Messages postés 18903 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelque temps, et c'est aléatoire, le fichier Word que j'utilise disparaît alors que je travaille dessus, et quand je veux le réouvrir, une fenêtre me dit que ce fichier est verrouillé par un autre utilisateur.
Et je ne peux plus le mettre à jour.
Comment faire pour déverrouiller cette affaire, merci.

Configuration: Windows / Firefox 77.0

2 réponses

  1.
    eriiic Messages postés 24581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 281
     
    Bonjour,

    unlocker
    eric
    0
    1. YvanYvanovitch
       
      Merci.

      J'ai un doute pour Windows 10, je vais essayer.
      0
    2. YvanYvanovitch Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      En fait j'ai réussi à télécharger Unlocker...mais cela ne répond pas à mon besoin.
      En effet, j'ai réussi avec Unlocker à renommer mon fichier Word, puis à travailler dessus, mais le jour suivant, les mêmes symptômes ont réapparu, à savoir:

      A un moment, en plein travail sur ce nouveau fichier, Word disparaît, s'éteint, et lorsque je tente de réouvrir ce fichier, il me dit toujours qu'il est verrouillé par un autre utilisateur, etc....
      Pourquoi la fenêtre Word disparaît-elle?
      Pourquoi à nouveau ce "soi-disant verrouillage"?

      Merci.
      0
    3. eriiic Messages postés 24581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 281 > YvanYvanovitch Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      le but d'unlocker est d’ôter le verrou laissé par word pour que tu puisses ouvrir ton fichier, rien de plus.
      En aucun cas il ne peut réparer ton word.
      Tente une réparation en passant par le panneau de configuration.
      eric
      0
    4. YvanYvanovitch Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > eriiic Messages postés 24581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Merci,

      Mais Unlocker ne me propose pas de déverrouiller mon fichier, il me propose de le renommer ou de l'effacer.
      Et mon Word n'est pas cassé, mais il disparaît en plein milieu du travail.

      Je vais voir dans le panneau s'il y a une option Réparer Word.
      0
    5. eriiic Messages postés 24581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 281 > YvanYvanovitch Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Il ne te le propose que s'il voit un verrou dessus, ce qui était ta question.
      S'il ne te le propose pas c'est qu'il n'y en a pas (plus ?) et que tu peux l'ouvrir directement.
      eric
      0
  2. michel_m Messages postés 18903 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 320
     
    bonjour Yvan, Eric

    tu es peut-^tre victime d'une attaque (quelqu'un est connecté sur ton ordi)

    regarde dans ton arborescence si tu n'as pas ce logiciel d'installé: "anydesk" (facilement repérable car de couleur rouge) et il se peut qu'il soit dupliqué en plusieurs exemplaires...

    Au besoin, on peut transférer ton message dans le forum "sécurité"

    0
    1. YvanYvanovitch
       
      Bonjour,

      Que dois je faire pour voir l'arborescence dont tu parles?

      Oui ce serait bien de transférer dans le forum sécurité, ou Word, je suis bien embêté.

      Merci.
      0
      1. michel_m Messages postés 18903 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 320 > YvanYvanovitch
         
        OK je te transfère
        0

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