La webcam ne fonctionne pas
PALMYRE2 -  
Bonjour
Je tente de réparer le fonctionnement de la WEBCAM/CAMERA d'un TOSHIBA SATELLITE U400 PSU40E -018008FR. CAMERA CHICONY
Actuellement sous Windows 10 64 Bits.
A priori le pilote sous Windows 10 ,ne semble pas fonctionner???L'activation en barre de recherche est bloquée???
Comment me procurer ce pilote????
J'ai beau reinstaller le systeme d'exploitation,mais rien n'y fait???
Merci.

14 réponses

  2.  PALMYRE2 Auteur
    Merci
    Impossible de le télécharger normalement.Bloqué pour un site douteux???Renvoie également vers un site payant douteux???
    0
    2. PALMYRE2 Auteur
      Merci.
      Cela ne résoud rien.
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      1. tanteelise Contributeur
        tu as installé le pilote de la webcam, si il y en avait un ?
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    4. PALMYRE2 Auteur
      Aucun pilote installé.pour la chicony
      Elle ne figure pas dans le gestionnaire de périphérique.
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      1. billmaxime
        salut

        donne moi le N° de série de ton pc (le S/N)

        PS: salut Tanteelise

        @+
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        1. tanteelise Contributeur
          coucou billmaxime ;)
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      2. PALMYRE2 Auteur
        Serial Number 48212561W
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        1. billmaxime
          re

          Actuellement sous Windows 10 64 Bits

          ok, et le pc était sous quel OS initialement? (VISTA/W7)

          @+
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          2. billmaxime
            re

            ok, fait ceci:

            1) télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

            clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

            2) va sur cette page clique ici

            3) dans la page qui s'ouvre, tape le N° de série de ton pc et clique sur OK

            4) suis les instuctions de la page 2 pour le téléchargement du pilote (clique sur les images pour les agrandir)



            5) quand le pilote sera téléchargé, fait ceci:

            clique droit sur --> webcam-en-20081002135643.ZIP --> 7zip --> extraire vers "webcam-en-20081002135643\"

            6) ouvre le dossier du pilote dézippé

            dossier --> Chicony-Camera-Assistant-Software

            dossier --> V6.2.238.1217(CASV1.7.175.0123)

            exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)



            7) quand le pilote sera installé, redémarre le pc

            8) après redémarrage du pc, tape Webcam dans recherche et clique sur Ouvrir dans la fenêtre de droite

            9) l'application va s'ouvrir, mais sera masquée (par défaut) sur le coté gauche de ton écran

            passe le curseur sur le coté gauche de ton écran pour l'afficher

            si tu veux que l'application reste affichée, clique droit dessus et décoche la case "masquage automatique"

            pour fermer l'application, clique droit dessus et choisi "fermer"

            @+
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            1. PALMYRE2 Auteur


              J'ai bien telecharge le pilote webcam pour VISTA 64 Bits.J'ai de nouveau l'application qui s'affiche comme avant.Impossible d'obtenir l'effacement du masquage???
              Merci
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              1. billmaxime
                salut

                tu as 1 code d'erreur que je ne vois pas car il est masqué

                le message dit que le Driver de la Webcam c'est mal ouvert et qu'il faut redémarrer la Webcam ou le pc

                @+
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                1. PALMYRE2
                  Bonjour
                  J'ai fait une réinstallation totale de WINSOWS 10.Avec suppression des fichiers.
                  Remise à zéro.
                  J'ai réinstallé tous les pilotes,sur la base de VISTA 64 Bits.
                  Tous semble revenir en ordre,sauf la caméra,qui demande a être remise en marche et de nouveau la même problème,écran noir et code erreur 0XA00F4244 No caméra attached.
                  0
                  1. billmaxime
                    re

                    J'ai réinstallé tous les pilotes,sur la base de VISTA 64 Bits.

                    tu n'as pas d'erreur dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

                    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

                    dans le gestionnaire de périphériques, regarde dans "appareil photo" , tu as ta caméra (Chicony USB2)

                    donne l'identifiant du périphérique --> clique ici

                    PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller

                    @+
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