Accès paypal

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 Audrey -
Bonjour,

Ça fait très longtemps que je n'ai pas utilisé mon compte PayPal. J'ai oublié mon mot de passe et comme j'ai changé de numéro de téléphone, impossible d'en générer un nouveau.
Je tourne en rond...
Quelqu'un sait comment faire ?

Merci d'avance

3 réponses

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Bonjour,
Ouvre un nouveau compte vu que dans ton cas pour des raisons de sécurité évidentes tu ne pourras jamais récupérer ton mot de passe.
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CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Impossible à cause de mon adresse mail déjà utilisée ????
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il faut envoyer un mail a paypal avec le maximum d'information (genre l'ancien numéros, l'ancien mdp que ça pourrais etre ect..) et attendre leurs réponse.
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CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Je ne trouve pas l'adresse mail en question. Car pour envoyer un message au support il faut se connecter
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CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Je vais essayer d'appeler, merci !
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6 décembre 2021
4 273 > Audrey
C'est ce que je ferais.

Si tu a toujours la même adresse mail, même adresse physique, même compte de banque, ils te demandront peut être plus de détails, et peut être il y aura une procédure.

Je te le souhaite.
>
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Argh... Pas sûre que tous ces éléments soient encore d'actualité. Je verrai bien.
Un grand merci en tout cas, c'est sympa