Accès paypal

Résolu
Audrey -  
 Audrey -
Bonjour,

Ça fait très longtemps que je n'ai pas utilisé mon compte PayPal. J'ai oublié mon mot de passe et comme j'ai changé de numéro de téléphone, impossible d'en générer un nouveau.
Je tourne en rond...
Quelqu'un sait comment faire ?

Merci d'avance

3 réponses

  1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    Bonjour,
    Ouvre un nouveau compte vu que dans ton cas pour des raisons de sécurité évidentes tu ne pourras jamais récupérer ton mot de passe.
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    1. Audrey
       
      Impossible à cause de mon adresse mail déjà utilisée ????
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  2. naoned-breizh Messages postés 1478 Statut Membre 255
     
    il faut envoyer un mail a paypal avec le maximum d'information (genre l'ancien numéros, l'ancien mdp que ça pourrais etre ect..) et attendre leurs réponse.
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    1. Audrey
       
      Je ne trouve pas l'adresse mail en question. Car pour envoyer un message au support il faut se connecter
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  3. fabul Messages postés 42155 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     
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    1. Audrey
       
      Je vais essayer d'appeler, merci !
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      1. fabul Messages postés 42155 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066 > Audrey
         
        C'est ce que je ferais.

        Si tu a toujours la même adresse mail, même adresse physique, même compte de banque, ils te demandront peut être plus de détails, et peut être il y aura une procédure.

        Je te le souhaite.
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      2. Audrey > fabul Messages postés 42155 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Argh... Pas sûre que tous ces éléments soient encore d'actualité. Je verrai bien.
        Un grand merci en tout cas, c'est sympa
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