Accès paypal

Résolu/Fermé
Audrey - 5 juil. 2020 à 21:15
 Audrey - 5 juil. 2020 à 22:00
Bonjour,

Ça fait très longtemps que je n'ai pas utilisé mon compte PayPal. J'ai oublié mon mot de passe et comme j'ai changé de numéro de téléphone, impossible d'en générer un nouveau.
Je tourne en rond...
Quelqu'un sait comment faire ?

Merci d'avance

3 réponses

bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
5 juil. 2020 à 21:18
Bonjour,
Ouvre un nouveau compte vu que dans ton cas pour des raisons de sécurité évidentes tu ne pourras jamais récupérer ton mot de passe.
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Impossible à cause de mon adresse mail déjà utilisée ????
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naoned-breizh Messages postés 1307 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2023 254
5 juil. 2020 à 21:18
il faut envoyer un mail a paypal avec le maximum d'information (genre l'ancien numéros, l'ancien mdp que ça pourrais etre ect..) et attendre leurs réponse.
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Je ne trouve pas l'adresse mail en question. Car pour envoyer un message au support il faut se connecter
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fabul Messages postés 39177 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 415
5 juil. 2020 à 21:24
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Je vais essayer d'appeler, merci !
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fabul Messages postés 39177 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 415 > Audrey
5 juil. 2020 à 21:36
C'est ce que je ferais.

Si tu a toujours la même adresse mail, même adresse physique, même compte de banque, ils te demandront peut être plus de détails, et peut être il y aura une procédure.

Je te le souhaite.
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Audrey > fabul Messages postés 39177 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024
5 juil. 2020 à 22:00
Argh... Pas sûre que tous ces éléments soient encore d'actualité. Je verrai bien.
Un grand merci en tout cas, c'est sympa
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