Problème de connection manette Xbox-PC

Bonjour,
Je suis ici en dernier recours car j'ai un problème avec la manette XBox One : mon PC n'arrive pas à la connecter correctement.
J'ai une manette PowerA (Enhanced Wired Controller for Xbox One model 1506932-01) et un PC Windows 10 avec une carte mère B450 de MSI.

Lorsque je branche ma manette (USB) sur un des ports de mon PC, elle est souvent partiellement reconnue : le voyant d'activation de la manette reste éteint mais elle est bien détectée par le PC (le gestionnaire des périphériques affiche le périphérique XBox et la manette apparait dans la liste des périphériques connectés : https://i.goopics.net/45aYL.png ; https://i.goopics.net/7LWZn.png ). Cependant la manette ne marche pas : les jeux ne la reconnaissent pas, les boutons ne marchent pas (le bouton XBox menu notamment), et l'application "Accessoires XBox" ne détecte rien.
Pour info, il arrive que la manette marche du 1er coup, suivant les jours. Si je la déconnecte et la reconnecte, elle peut marcher, ou ne plus marcher... J'ai testé tous les ports USB.

J'ai essayé une autre manette sur mon PC, elle marche nickel avec le même driver. J'ai essayé ma manette sur un autre PC, elle marche nickel aussi. J'ai update mon driver (plusieurs fois), je l'ai aussi backdate (pour voir) mais ça ne marche toujours pas.
J'ai cherché le support de PowerA, qui m'a juste répondu "d'habitude on à ce genre de problème sur Windows 8", merci à eux, et le support Microsoft est nul. Je ne vois aucune solution...

J'espère que l'un d'entre-vous pourras m'aider.
Merci d'avance.