Mes fichiers scannés ne s'ouvrent pas

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1 juillet 2020
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Bonjour voilà j'ai scanné des documents word que j'ai envoyé par mail par la suite j'ai essayé de télécharger les documents en question pour l'impression mais ils ne s'ouvrent pas, une fenêtre apparaît disant si je veux les convertir pourquoi et que dois-je faire pour récupérer ces documents ? Merci

2 réponses

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Bonjour,

Ils sont scannés sous quel format ? Le PC te propose de les convertir en quoi ? As-tu essayé d'accepter cette conversion ?
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Bonjour
Vos documents Word sont par défaut des formats .Doc ou .Docx
Dans quel format sont vos documents scannés ?
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