Mes fichiers scannés ne s'ouvrent pas

Nadi82 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour voilà j'ai scanné des documents word que j'ai envoyé par mail par la suite j'ai essayé de télécharger les documents en question pour l'impression mais ils ne s'ouvrent pas, une fenêtre apparaît disant si je veux les convertir pourquoi et que dois-je faire pour récupérer ces documents ? Merci

2 réponses

  1.
    Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    Ils sont scannés sous quel format ? Le PC te propose de les convertir en quoi ? As-tu essayé d'accepter cette conversion ?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Vos documents Word sont par défaut des formats .Doc ou .Docx
    Dans quel format sont vos documents scannés ?
    A+
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