Connexion imprimante HP3520 avec Box SFR
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Modifié le 22 juin 2020 à 17:45
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Salut,
pourquoi WEP ?
ça devrait être WPA2 en principe.
cette imprimante n'a pas une interface, un écran, pour la connecter en wifi plus ... normalement ?
Cette clé, il faut certainement la changer, pour mettre celle de la nouvelle box, si le WPS ne fonctionne pas .
pourquoi WEP ?
ça devrait être WPA2 en principe.
cette imprimante n'a pas une interface, un écran, pour la connecter en wifi plus ... normalement ?
Cette clé, il faut certainement la changer, pour mettre celle de la nouvelle box, si le WPS ne fonctionne pas .
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22 juin 2020 à 20:24
22 juin 2020 à 20:24
Oui, pardon, tu as raison, c'est effectivement la clé WPA2, pas WEP.
Oui, l'imprimante a un petit écran permettant d'accéder aux paramètres et à certaines fo cations (scan, copie,...) mais pour la connexion WiFi, rien à part la connexion WPS et l'activation/désactivation du mode sans fil. En tout cas, il est clairement impossible de rentrer la clé WiFi.
Ça n'a rien de choquant, j'ai la même imprimante chez moi et tout marche normalement, la connexion s'est faite en 3 minutes chrono.
Je pense vraiment que l'imprimante de maman a pris un coup et que son WiFi ne marche plus.
Oui, l'imprimante a un petit écran permettant d'accéder aux paramètres et à certaines fo cations (scan, copie,...) mais pour la connexion WiFi, rien à part la connexion WPS et l'activation/désactivation du mode sans fil. En tout cas, il est clairement impossible de rentrer la clé WiFi.
Ça n'a rien de choquant, j'ai la même imprimante chez moi et tout marche normalement, la connexion s'est faite en 3 minutes chrono.
Je pense vraiment que l'imprimante de maman a pris un coup et que son WiFi ne marche plus.
brupala
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22 juin 2020 à 21:58
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Elle détecte des réseaux wifi ou pas ?
Tu parles de changement de box, donc il y a un doute à ce niveau.
tu peux éventuellement essayer de mettre ce boulet d'imprimante en config usine.
Tu parles de changement de box, donc il y a un doute à ce niveau.
tu peux éventuellement essayer de mettre ce boulet d'imprimante en config usine.
Rocky92
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Modifié le 15 juil. 2020 à 10:18
Modifié le 15 juil. 2020 à 10:18
Bonjour à tous,
Je reviens à la charge car avant d'abandonner en pensant que l'imprimante était bonne pour la casse, je l'ai ramené chez moi où je dispose d'une Livebox Orange. Je l'ai branché et j'ai réussi à la connecter en WPS en moins de temps qu'il ne faut pour le dire...
Récapitulons:
- Ma chère Maman est chez SFR, elle a la toute dernière box SFR avec la fibre, et impossible de conencter l'imprimante en Wifi alors que ça marchait très bien avant, avant que SFR en lui change sa box au moment du passage à la fibre.
- Chez moi avec une Livebox Orange (fibre aussi), tout marche bien et l'imprimante se connecte en WPS.
Il est donc clair que l'imprimante fonctionne bien et que le problème vient de la box. J'ai pourtant tout vérifié:
- Les réseaux 2.4 GHz et 5 GHz sont activés, pareil chez moi et chez ma mère (l'imprimante ne peut utiliser que le 2.4 GHz mais c'est pas grave)
- Le DHCP est activé
- IP v6 est activé
- Aucun filtrage d'adresse MAC
Pour information, la box SFR est la box 8:
Que puis-je vérifier d'autre??
Merci de votre aide.
Je reviens à la charge car avant d'abandonner en pensant que l'imprimante était bonne pour la casse, je l'ai ramené chez moi où je dispose d'une Livebox Orange. Je l'ai branché et j'ai réussi à la connecter en WPS en moins de temps qu'il ne faut pour le dire...
Récapitulons:
- Ma chère Maman est chez SFR, elle a la toute dernière box SFR avec la fibre, et impossible de conencter l'imprimante en Wifi alors que ça marchait très bien avant, avant que SFR en lui change sa box au moment du passage à la fibre.
- Chez moi avec une Livebox Orange (fibre aussi), tout marche bien et l'imprimante se connecte en WPS.
Il est donc clair que l'imprimante fonctionne bien et que le problème vient de la box. J'ai pourtant tout vérifié:
- Les réseaux 2.4 GHz et 5 GHz sont activés, pareil chez moi et chez ma mère (l'imprimante ne peut utiliser que le 2.4 GHz mais c'est pas grave)
- Le DHCP est activé
- IP v6 est activé
- Aucun filtrage d'adresse MAC
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Que puis-je vérifier d'autre??
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15 juil. 2020 à 10:20
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Salut,
le WPS n'est pas désactivé dans la configuration ?
le bouton est actif ou pas ?
le WPS n'est pas désactivé dans la configuration ?
le bouton est actif ou pas ?
Rocky92
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15 juil. 2020 à 13:57
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J'ai bien sûr vérifié ça. Dans la config, le WPS est actif. Quand j'appuie sur le bouton WPS de la box, la LED correspondante clignote, normal. J'ai même tenté la connexion WPS en l'initiant à partir de la page de config de la box.
Dans tous les cas, la LED clignote bien mais la connexion ne s'établit pas.
Dans tous les cas, la LED clignote bien mais la connexion ne s'établit pas.
Rocky92
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15 juil. 2020 à 10:27
15 juil. 2020 à 10:27
Dernière minute:
En cherchant des infos sur cette box, la version 8, je vois qu'elle fait du Wifi 6.
Qu'est-ce? une version améliorée du Wifi?
Est-ce que ma vieille imprimante HP serait incompatible avec le Wifi 6?
En cherchant des infos sur cette box, la version 8, je vois qu'elle fait du Wifi 6.
Qu'est-ce? une version améliorée du Wifi?
Est-ce que ma vieille imprimante HP serait incompatible avec le Wifi 6?
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15 juil. 2020 à 12:16
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Il y a très peu d'appareils qui font wifi 6,
mais la box doit savoir faire le 4 et le 5 aussi ;-)
il faut voir si le wifi 6 est désactivable, voir aussi du côté WPA3, peut-etre, certains appareils le supportent mal.
mais la box doit savoir faire le 4 et le 5 aussi ;-)
il faut voir si le wifi 6 est désactivable, voir aussi du côté WPA3, peut-etre, certains appareils le supportent mal.
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15 juil. 2020 à 14:06
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En effet, d'après ce que j'ai pu lire sur cette box, elle fait le WiFi 6 mais aussi toutes les normes plus anciennes, qui peut le plus peut le moins.
Par contre je ne crois pas qu'elle utilise du WPA3, ce n'est pas ce que j'ai vu. J'ai vu du chiffrement mixte WPA2/PSK et pour l'authentification (je crois...) j'ai vu du TKIP+AES, exactement comme on le voit sur cette image:
https://mobile.twitter.com/lafibreinfo/status/1236566136239591424/photo/1
Je n'y connais rien là dessus, j'ai peut-être dit une connerie...
Par contre je ne crois pas qu'elle utilise du WPA3, ce n'est pas ce que j'ai vu. J'ai vu du chiffrement mixte WPA2/PSK et pour l'authentification (je crois...) j'ai vu du TKIP+AES, exactement comme on le voit sur cette image:
https://mobile.twitter.com/lafibreinfo/status/1236566136239591424/photo/1
Je n'y connais rien là dessus, j'ai peut-être dit une connerie...
brupala
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Modifié le 15 juil. 2020 à 15:16
Modifié le 15 juil. 2020 à 15:16
je ne vois pas grand chose d'intéressant sur ton twitter :-(
tu aurais pu mettre directement ça, c'est quand même plus propre
tu aurais pu mettre directement ça, c'est quand même plus propre
Rocky92
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15 juil. 2020 à 15:23
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En effet. Ce n'est pas mon Twitter, j'ai trouvé ça en recherchant des images qui illustrent mon propos sur la configuration de la box, et effectivement ces images montrent parfaitement ce que je vois, une config très standard et qui, je pense, devrait permettre à mon imprimante de fonctionner.
brupala
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15 juil. 2020 à 15:33
15 juil. 2020 à 15:33
Oui,
donc, tu peux désactiver wifi 6 à ce qu'on voit ...
C'est pareil ou pas ?
donc, tu peux désactiver wifi 6 à ce qu'on voit ...
C'est pareil ou pas ?