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2 réponses
Bonjour,
Il serait utile que vous contactiez l'interlocuteur adéquat :
https://www.biovea.net/fr/help-center/orders/where-is-my-order
BB.
Il serait utile que vous contactiez l'interlocuteur adéquat :
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BB.
Sylvie
Comme je le disais, j'ai déjà pris contact avec Biovéa, jusqu'à présent ils n'ont pas de nouvelles non plus. Mais merci du lien. Ce n'est hélas pas un lien où on peut donner ou recevoir des détails supplémentaires, on y fournit seulement le numéro de commande et on n'a rien de plus que ce qu'on sait déjà. LA POSTE me dit que c'est à l'expéditeur de faire une réclamation auprès des transporteurs.
Utilisateur anonyme
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Sylvie
Oui c'est à l'expéditeur de faire la réclamation, c'est lui qui à les références de l'expédition.