Clé d'activation WinZip

toutoutpel - 19 juin 2020 à 09:24
 ROMAININA - 20 nov. 2020 à 18:51
Bonjour,
J'ai acheté la licence Win Zip je n'ai pas reçu la clé d'activation malgré mas différentes demandes.
Faut-il que je signal cela comme une arnaque?



Configuration: Windows / Edge 18.18363
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3 réponses

bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
19 juin 2020 à 10:39
Contacte-les par téléphone :
Corel France SARL
120, avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly-sur-Seine
France
Service Client Corel
0805 639 920 (numéro gratuit)
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merci, je vais tenter cette dernière chance avant dépôt de plainte
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bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469 > toutoutpel
Modifié le 21 juin 2020 à 09:59

Pour info

Il y a un logiciel gratuit qui fait la même chose que Winzip c'est 7Zip.

merci, je vais tenter cette dernière chance

Tu aurais dû commencer par là d'autant plus que tout est indiqué sur le site (adresse n° de téléphone), cette société n'a rien de malhonnête mais si par malheur ton problème ne se résolvait pas:

IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1

Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE

SOLUTION 2

Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°2

LIENS UTILES EN CAS DE PROBLÈME AVEC UN SITE SITUÉ EN FRANCE:

-MÉDIATEUR CONSOMMATION
-DGCCRF
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